Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Kumandası Garanti Kapsamı Dışında Ve Arızalı Çıktı

Dijitsu TV Kumandası Garanti Kapsamı Dışında Ve Arızalı Çıktı
profile
Seyit
10 Mayıs 2025 10:35
5.843

BİM'den 12 Şubat 2025 tarihinde aldığım Dijitsu 50 inç TV'nin kumandasının ses, kanal değiştirme ve yön tuşları, aşırı kuvvet uygulamadan çalışmıyor. Servisi aradığımda, Dijitsu kumandalarında bu sorunun olduğunu söylediler. Yeni kumanda için merkeze haber verdiler. Ancak, sadece 3 aylık olan TV'nin kumandası garantiye girmiyormuş ve yeni kumanda için 750 TL artı KDV istiyorlar. Dijitsu kullanan kime sorsam, kumandasının bazı tuşlarının basmadığını söylüyor. Yeni kumanda da garantiye dahil değilmiş. Böyle bir uygulama olabilir mi?

profile
1 Destek
04 Ağustos 2025 08:45 (Şikayetten 2 ay sonra)
Seyit
Seyit
04 Ağustos 2025 09:25

"Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. " Demiş Dijitsu ne yönlendirmesi ne desteği kimse ilgilenmedi. Ayrıca verdiğinizi telefon numarası sadece servisleri bant kaydından söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor diye her aramada kapanıyor. Mail de attım ses yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Ayrıca Twitter da gündem yapacağım. Ürünü sattıktan sonra bir Allah'ın kulu telefon açmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Kumandalarında Kronik Tuş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serkan
13 Mayıs 2025 22:25
4.522
Dijitsu TV Kumandalarında Kronik Tuş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
3
Aysel sonucu yetersiz buldu

Dijitsu Servis Ve Garanti Sorunlarıyla Karşılaşma

profile
Aysel
06 Şubat 2025 10:21
5.225
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu TV Kumanda Algılamıyor

profile
Emrah
13 Ağustos 2023 20:34
5.813

profile
Muhammed
25 Ağustos 2025 18:14
2.296

Dijitsu TV'nin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Serhat
19 Mart 2025 14:04
8.298
Dijitsu TV'nin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dijitsu TV'nin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Dijitsu TV'nin Çekim Gücü Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri