Dijitsu Klima müşteri hizmetleri iletişim

Dijitsu Tornedo2400 model klimayı A101 Antakya mağazasından satın aldım ve Ürgenpaşa Mahallesi 3122 Sokak No:10 Antakya adresine kurulum için servis kaydı oluşturdum. Üç gün içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden bir hafta geçti ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Servisi aradığım...

Geçen ay satın aldığım Dijitsu DSR12 model klimam, ilk başlarda düzgün şekilde soğuk üflerken son bir haftadır 16 dereceye ayarlamama rağmen sıcak hava üflüyor. Cihazı her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ortamda herhangi bir elektriksel ya da kullanım koşullarında değişiklik olmadı. Sorunu...

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 01.08.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Kurulumun 4 metreye kadar ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Düzce/Merkez’deki yetkili servis benden 1200 TL kurulum ücreti talep etti. Servis, klima kutusundan gerekli aksesuarların çıkmadığını ve bu nedenle bu ücret...

Dijutsu markalı klimamın montajı için tam 30 gün önce başvurdum. Aradan geçen bu uzun süreye rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sadece arandım, fakat hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul’daki adresime montaj yapılmasını bekliyorum. Bu kadar uzun süre mağdu...

30 Temmuz’da Şok market ’ten Dijitsu Tornado 12000 model klima satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildi ve montaj için ekip geldiğinde kutu açıldı. Ancak klimanın hortumu eksik çıktı. Provizyon numaram: 78486630121. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem ücret iadesi hem de eksik parçan...

Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

31/07/2025 tarihinde Samsun Vural Elektronik’ten Dijitsu marka 24 binlik klima satın aldım ve aynı gün servis kaydı oluşturuldu. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hala montaj için servis bekliyoruz. Her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalandık, bu akşam için de randevu verildi fakat yine gelinmed...

Dijitsu Tornado model klimayı 1 hafta önce A101 üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştı fakat servis kurulumu için başvurduğumda, yoğunluk gerekçesiyle geçiştirildim ve '10 iş gününü bulur gelmemiz' şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadı...

27 Temmuz Teknosa'dan Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak klima 4 ağustosta geç teslim edildi ve montaj kurulumu için hiçbir şekilde yetkili servise ya da montaj ekibine ulaşamıyorum. İki gündür aralıksız olarak iletişim k...

Dijitsu Tornado 18 BTU klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe Asya Teknik servis bölgesinde kurulumu için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 3125072642239444. 4 gündür kurulumu beklememe rağmen, yetkili servis randevu oluşturmadı ve herhangi bir tarih de belirtmedi. Kurulum için başvurduğumda, ...

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

Yaşım 45 oldu. A101'den 18.000 BTU Tornado klima aldık. Aldığımıza çok pişman olduk. Hiçbir şekilde servis, müşteri hizmetleri veya genel merkeze ulaşamıyorum. Telefon ve numaraları boşuna koymuşlar; madem cevap vermeyeceksiniz, neden ürün satıyorsunuz? Ürünü geri vermek istiyorum, çünkü taktırmakta...

Merhaba, 27 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından Dijitsu djt a++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima aldım. Klima 29 Aralık günü Horoz nakliyat tarafından teslim etti. Aşağıda bilgilerini paylaştığım teknik servis ile iletişime geçtim sistem gün verecek dedi. 29 aralıkt...

Dijitsu müşteri hizmetleri 0850 219 69 69 numarasına kesinlikle cevap vermiyor. http://dijitsu.com.tr web sitesinden iletişim formu gönderilemiyor. Servise ulaşmak bu kadar zor olmamalı. 10 gün oldu, bir klima aldım ancak kurulum yaptıramadık. Türkiye'de üretilen bir firma olması ve fiyatının uygun ...