to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce İstanbul Bakırköy CarrefourSA’dan satın aldığım Dijitsu djt 12000 model klima, 3 gün içinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım günden bu yana Dijitsu teknik servisini ve mağazayı defalarca aramama rağmen, klimamın kurulumu bir türlü gerçekleşmedi. Telefonda her seferinde en kısa sürede aranacağım ve kurulum için randevu oluşturulacağı söyleniyor ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de teknik ekip gelip işlemi tamamladı.
Kurulum gerçekleşmediği için klimamı hiç kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Hem mağaza hem de markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde aynı cevabı alıp sonuç elde edemedim.
Acilen kurulum işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
8 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu DJT12000 model klimam, İstanbul Esenler'deki adresime Sirius Teknik yetkili servis tarafından kurulduğu günden beri hiç soğutma yapmıyor. Klimayı aldığım ilk günden itibaren defalarca Sirius Teknik servisi aradım, birçok kez...
Dijitsu'dan aldığım klimayı kurdurabilmek için yaklaşık bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbirine telefonla ulaşamıyorum. Kurulum için gün verileceği söyleniyor fakat ne randevu oluşturulabiliyor ne de kurulum için kimse gelmiyor. Ürünümün kurulumu İstanbul Kadıköy adresin...
Ürünün gelmesi 2 gün sürdü. Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. Ama ürünün kurulumunu hiçbir şekilde yaptıramıyorum. Yetkili servisleri arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda bana gün ve saat veriyor. Tamam diyorum, işimi gücümü ona göre ayarlayıp bırakıyorum, o gün o saatte geliyor. Yetkili servis telefo...
Yorumlar