to read complaints and reviews, or file yours.Klimam 16 Derecede Sıcak Hava Üflüyor, Çözüm Bekliyorum
Geçen ay satın aldığım Dijitsu DSR12 model klimam, ilk başlarda düzgün şekilde soğuk üflerken son bir haftadır 16 dereceye ayarlamama rağmen sıcak hava üflüyor. Cihazı her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve ortamda herhangi bir elektriksel ya da kullanım koşullarında değişiklik olmadı. Sorunu çözmek için kendim de bazı denemeler yaptım ancak sonuç alamadım.
Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve gerekli evraklarım mevcut. Sorunun acilen çözülmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ürünün iadesini talep edeceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
