to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klima Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Dijitsu 18000 BTU 2 adet klima satın aldım. Klimalardan bir tanesini 25/06/2025 tarihinde Deniz Ticaret'ten Tarsus/Mersin'de aldım ve kurulum için servis randevusu oluşturdum. İkinci klimayı ise A101 Market'ten 07/07/2025 tarihinde aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturdum. Birçok kez görüşmemize rağmen, her aradığımda 2-3 gün sonra mutlaka montaj yapılacağı söylenerek bekletiliyorum. Ayrıca, Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; aradığınızda abone meşgul denilerek telefon kapatılıyor. Kısacası, yaşadığım bu süreçten dolayı memnun değilim.
31 Temmuz 2025 14:37 (Şikayetten 20 gün sonra)
Merhaba, Yoğunluktan dolayı üzgünüz, çağrı merkezi hizmetlerimizi iyileştirmeye çalışıyoruz. İyi günler dileriz.
