to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu TV, garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi ve 5 ay sonra elime ulaştı. Fakat gelen TV'de ses yok; sesi açtığım anda tamamen kesiliyor. Şu an servis hizmeti alamadığım gibi, TV'nin garantisi bittiği için ücretli olduğu belirtiliyor. 5 ay beklememiş olsaydım bu duruma gelmeyecekti. Müşteri hizmetleri kesinlikle yanıt vermiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak dışında bir seçeneğim kalmadı.
Geçen sene aldığım Dijitsu televizyonum 5 ay önce arızalandı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığımda servis yönlendirildi. Servis yanlış parça getirdi o tarihten sonra asla dönüş yapılmadı. Dijitsu Müşteri Hizmetlerini aradığım her seferde yetkili kişinin dönüş yapacağı söylendi ancak asla aranmadı...
7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merkez Servisi’ne teslim ettim. Öncelikle panel arızası olduğu ve parça bekleyecekleri söylendi. Daha sonra ise televizyonun tamir edilemeyeceği, yeni bir televizyon gönderileceği beli...
Dijitsu 55 inc TV ekranında yeşil çizgiler çıkmaya başladı. TV yi alalı henüz 5 ay oldu. Servisi aradığımda gelip bakamayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetleri ise hiç ilgilenmedi 2 haftadır geri dönüş bekliyorum. Para resmen çöpe gitti. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Sonuna kadar da hak...
Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...
1,5 sene önce aldığım Dijitsu marka televizyon arızalar göstermeye başladı. Ben de garantiye yolladım. Yolladığımda temmuz ayı içerisindeydik, şu an ekimdeyiz ve yaklaşık 4 ay oldu, hala televizyon elime gelmedi. Yerine idarelik televizyon da vermediler. Servisi aradığımda 'Elimizde parça yok' diyor...
Yorumlar