to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi’indeki BİM’den sıfır olarak aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonun ekranı 3 ay önce bozuldu. Ürünü garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda kayıtlarında görünmediğimi, kuruluma gelen kişilerin bana bir belge vermesi gerektiğini, ancak böyle bir belge almadığım için ücretsiz işlem yapamayacaklarını söylediler. Sadece BİM’den aldığım fişim var, başka bir belgem yok. Garanti süresi devam eden ürünüm için servis ücretli işlem yapabileceğini belirtti, ancak net bir fiyat da vermedi.
Üç aydır mağdurum ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Dijitsu 50ds8500 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce ekran tamamen beyaz oldu ve görüntü tamamen kayboldu. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü BİM mağazasından satın aldım ve fatura şu anda elimde değil. Garanti kapsamında olması gerektiği halde, müşteri hizmetlerini üç kez...
Djitsu 55Dw9900 model televizyonu Orhangazi BİM şubesinden satın aldım ve Bursa Emek servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, televizyon çalışırken ekran bir anda simsiyah oldu ve görüntü tamamen kayboldu. Hemen Bursa Emek servisini aradım, benden alışveriş fişini ta...
Dijitsu 50DS9800 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldık ve faturamız elimizde bulunmaktadır. İki hafta önce televizyonumuz aniden çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen tamir için e...
06.02.2025 tarihinde İstanbul Hürriyet Mahallesi Mithatpaşa Caddesi’indeki adresime BİM üzerinden aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis geldi. Kutuyu servis açtı ancak içinden kumanda ve aparatları çıkmadı. Kurulum yapılmadan servis geri gitti ve bir dahaki gelişl...
BİM den aldığım Dijitsu televizyon kurulduktan sonra televizyonda ekran kenarlarında açıklık olduğunu fark ettim servisi 2 ayda zorla getirebildim. Daha sonra servis elemanı paneli kirdi incelerken. Daha sonra tutanak tutarak televizyonun sıfırının geleceğini söyledi. Aradan 3 hafta geçti. Televizyo...
Yorumlar