to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 50DS9800 model televizyonumuzu yaklaşık 7 ay önce BİM’den satın aldık ve faturamız elimizde bulunmaktadır. İki hafta önce televizyonumuz aniden çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak garanti süresi içinde olmasına rağmen tamir için ekstra ücret talep edildi. Ürünü ilk kez bu şekilde kullanamıyoruz ve daha önce benzer bir sorun yaşanmadı.
Bu süreçte mağdur olduk. Televizyonumun garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini, eğer tamir edilemiyorsa ürün değişimi yapılmasını istiyorum. Gerekli tüm belgelerim mevcut olup, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dijitsu 43DS9800 model televizyonum yaklaşık 1 aydır açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Sorun 03.08.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. Ancak teknik servis sürekli oyalıyor, defalarc...
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumda ekran görüntüsünün ani şekilde gitmesi ve televizyon kapalıyken kendi kendine bir anda açılması gibi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 3-4 ay önce ürünü garanti kapsamında Kocaeli’deki servise teslim ettim. Değişim sürecinin onaylandığı söylendi ancak aradan 4 ay geçme...
Dijitsu 50ds8500 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce ekran tamamen beyaz oldu ve görüntü tamamen kayboldu. Sorun başladığından beri hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü BİM mağazasından satın aldım ve fatura şu anda elimde değil. Garanti kapsamında olması gerektiği halde, müşteri hizmetlerini üç kez...
Dijitsu 55 inç 55DW9900 model televizyonu 07.09.2023 tarihinde BİM’den satın aldım ve halen garanti kapsamındayken çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra (yaklaşık 2 ay sonra) televizyonun uydu girişi bozuldu. İstanbul’daki yetkili servisi aradım, ancak gar...
Dijitsu 55DW9900 model televizyonumda 24 Haziran’dan beri ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Ürünü BİM’den aldım ve henüz 1 yılı yeni doldu, halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra önce kurulumu yapan servise ulaştım, ancak artık Dijitsu ile çalışmadıklarını söylediler. Bunun üzerine Dijit...
Yorumlar