to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Birleşik Mağazalar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinesi daha 2 ay olmadan arıza yaptı. Özel tamircinin kontrolü sonucunda makinenin beyninin arızalı olduğu söylendi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Dijitsu yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve bu nedenle garanti kapsamında gerekli işlemler başlatılamıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve servise ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Garanti kapsamında ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 gündür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım...
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini Mersin/Yenişehir BİM mağazasından satın aldım. Makinemin kısa programlarında (15, 45 dakika, 1 saat gibi) herhangi bir sorun yaşamıyorum, ancak uzun programlarda makine su almıyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz...
Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesini 29 Mayıs’da Adana Sarıçam’daki BİM mağazasından satın aldım ve yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra 25 Temmuz da makinenin motoru bozuldu. 31 Temmuz’da, defalarca aramam sonucunda servis sadece hasar tespiti için geldi ve motorun değişmesi gerektiğini söyledi...
Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinesini 7999 TL ödeyerek BİM'den satın aldım ve garanti kapsamındadır. 2 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 13 gündür makinem su almıyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmıyor. Bu süreçte Dijitsu müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ul...
13.09.2023 tarihinde BİM mağazasının uygulaması üzerinden Dijisu dcm12000 model 12 kg çamaşır makinesi satın aldım (Fatura No: bc02023000050732). Ürün yaklaşık iki hafta içinde teslim edildi. Bir yıl dolmadan makinem arızalandı ve yetkili servis cihazı alarak tamir için götürdü. Makinem 45 gün boyun...
Yorumlar