Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinin Ücretsiz İncelenmesi Ve Değişim Talebi

Dijitsu marka bulaşık makinesini Aydın Didim’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır makine yıkama yapmıyor. Programı çalıştırmama rağmen bulaşıklar temizlenmiyor ve makine görevini yerine getirmiyor.
Sorunla ilgili olarak Dijitsu yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 800 TL ücretle bakabileceklerini söylediler. Garanti kapsamındaki bir ürün için arıza tespiti veya onarım için ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için bulaşık makinemin ücretsiz şekilde incelenmesini ve arızalı olduğu tespit edilirse ürünümün değişimini talep ediyorum. Garanti haklarım doğrultusunda gerekli işlemlerin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Halen gelen giden olmadı Dijitsu pişmanlıktır almayın kesinlikle bu kadar lakayıt bir firma olamaz daha önce Vestel firması ile de aynı sorunu yaşadım onlarda aynıydı şimdi bulaşık makinesi artık kullanmayacağım pişman oldum
2 şubattan beri telefonla bir servis gelmedi halen ücretimi iade edin 9600TL'ye Teknosa'dan aldım yazık boş oldu param









