to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa televizyonu ilk aldığımda Youtube.com sorunsuz şekilde çalışıyordu.
Sorunun çözümü için televizyonu güncelledim, kanallar silindi ve tekrar kurulum yaptım, Youtube.com uygulamasını da güncelledim fakat sorun devam etti. Şu ana kadar Dijitsu müşteri hizmetlerine veya BİM’e ulaşmadım çünkü daha önce de benzer şikayetlerde markanın arkasında durmadığını ve ulaşmanın çok zor olduğunu duydum.
Televizyonum hâlâ garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, uygulama hiç açılmıyor. Biz bu televizyonu özellikle Youtube.com özelliği için tercih etmiştik. Cihaz değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum. Ayrıca, bana geri dönüş sağlanırsa çok memnun olurum.
2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları...
Dijitsu 50 ds 8500-4K model, 2022.09 üretim tarihli televizyonumuzda 25.10.2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda "Youtube.com bu cihazda desteklenmemektedir" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer...
17.07.2023 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu marka 65 inç televizyonumda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor ve “Bu cihazda Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar temel bir uygulamanın çalışmaması kabul edilemez. Soru...
Yorumlar