to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu TV’de Kanal Sıralaması Kaydedilmiyor, Çözüm Bekliyorum
Dijitsu 32 inç televizyonumda uzun süredir kanal sıralama sorunu yaşıyorum. Kanalları tek tek Elle sıralayıp düzenlememe rağmen, televizyonu kapatıp tekrar açtığımda tüm kanallar eski haline dönüyor ve sıralama tamamen karışıyor. Menüdeki ayarlardan kaydetme, lcn ya da otomatik sıralama gibi seçenekleri de kontrol ettim ancak sorun devam ediyor.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle görüşmedim. Dijitsu’nun bu problem için benimle iletişime geçerek, mümkünse uzaktan veya detaylı anlatımlı şekilde ücretsiz teknik destek vermesini ve kanal sıralamasının kalıcı olarak kayıt altına alınması için gerekli yazılımsal çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
