Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijitsu Televizyonumun Panel Sorunu İçin Servis Ve Destek Bulamıyorum

Ersen
Ersen
Dijitsu
15 Eylül 2025 15:202.627

Dijitsu 55 inç televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle Manisa Akhisar’da yetkili servis aradım ancak bölgede servis bulunmuyor. Panel değişimi gerektiği söylendi ve 08.09.2025 tarihinden bu yana ne genel merkezden ne de herhangi bir servis noktasından dönüş alabildim. Genel merkezi ve en yakın servis noktasını defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı, kimse yardımcı olmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim ve bu markadan alışveriş yaptığım için pişmanım.

Panelin değiştirilmesini veya yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 15:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Ersen
Ersen
22 Eylül 2025 15:45

Hala çözüm bulamadılar hatta hiç ilgilenmiyorlar, panel ellerinde yok müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız telefonları açan yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Erkan
Erkan
Dijitsu
25 Kasım 2024 02:313.556

Geçen yıl 55 inç TV aldım, ürünü 16 Ekim'de garantiye verdim. Hala servisin Dijitsu firmasının panel talebini karşılamad...

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamındaki Televizyonum 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Beyza
Beyza
Dijitsu
12 Eylül 2025 19:072.322

7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merk...

Televizyon Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

Hilal
Hilal
Dijitsu
4 Ağustos 2025 17:352.699

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Fatu...

Dijitsu Televizyon Panel Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi

Halil
Halil
Dijitsu
19 Mart 2025 12:254.154

Dijitsu marka 55 inc televizyonumuz panel arızası sebebiyle servise gitti. Bize 30gün beklememiz söylendi. Biz 5 ay oldu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

Dijitsu TelevizyondanŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TV İnterneteBağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu Kapalı KutuyaServis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks
Dijitsu TV Kapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Dijitsu TVKapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Profil fotoğrafı
Aslan
Dijitsu TV Sıkıntısı!

Dijitsu TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

55DS8500 Logo
Dijitsu
55DS8500
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri