Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijitsu Televizyonumun Panel Sorunu İçin Servis Ve Destek Bulamıyorum

2.627

Dijitsu 55 inç televizyonumda yaşadığım sorun nedeniyle Manisa Akhisar’da yetkili servis aradım ancak bölgede servis bulunmuyor. Panel değişimi gerektiği söylendi ve 08.09.2025 tarihinden bu yana ne genel merkezden ne de herhangi bir servis noktasından dönüş alabildim. Genel merkezi ve en yakın servis noktasını defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı, kimse yardımcı olmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim ve bu markadan alışveriş yaptığım için pişmanım.

Panelin değiştirilmesini veya yeni bir ürün verilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

15 Eylül 2025 15:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Ersen
22 Eylül 2025 15:45

Hala çözüm bulamadılar hatta hiç ilgilenmiyorlar, panel ellerinde yok müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız telefonları açan yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.556

Geçen yıl 55 inç TV aldım, ürünü 16 Ekim'de garantiye verdim. Hala servisin Dijitsu firmasının panel talebini karşılamad...

TV Panel Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamındaki Televizyonum 2 Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2.322

7 Temmuz 2025 tarihinde garanti süresi devam eden 55 inç DW9900 Webos model Dijitsu televizyonum arızalandı ve Rize Merk...

Televizyon Kurulumu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Acil Destek Bekliyorum

2.699

Dijitsu 55 inç televizyonumun kurulumu için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Fatu...

Dijitsu Televizyon Panel Arızası Ve Uzun Bekleme Süresi

4.154

Dijitsu marka 55 inc televizyonumuz panel arızası sebebiyle servise gitti. Bize 30gün beklememiz söylendi. Biz 5 ay oldu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu TV İstenilen Verim Alınmadı!

Dijitsu TVİstenilen Verim Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar
Dijitsu Televizyonu Bugün Sıfır Aldım İnternete Bağlanmıyor

DijitsuTelevizyonu Bugün Sıfır Aldım İnternete Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Laşer
Dijitsu TV Çalışmıyor!

Dijitsu TVÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dijitsu Kötü Bir Servis Hizmeti Maalesef

Dijitsu Kötü BirServis Hizmeti Maalesef

Profil fotoğrafı
Şakir
Dijitsu Kanal Değiştirmede Yaprak Resminin Ekrana Gelmesi

Dijitsu KanalDeğiştirmede Yaprak Resminin Ekrana Gelmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

55DS8500 Logo
Dijitsu
55DS8500
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri