Dijitsu Televizyonda Youtube Erişim Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Dijitsu 43ds8800 model televizyonumda 20 Ekim 2025’ten beri Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmış ve tüm uygulamalar gitmişti; o zaman da servis gelip evde güncelleme yapmıştı. İnternete bağlı bir televizyonun, bu çağda hala servis tarafından evde güncellenmek zorunda kalması zaten şaşırtıcıydı.
Mevcut Youtube.com sorunu için fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi ve internet bağlantısı kontrolü dahil olmak üzere tüm önerilen adımları denedim. Ardından servisi aradım, ancak şu an için bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Televizyonu Ankara’daki Teknosa mağazasından aldım ve faturası elimde mevcut. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Artık bu sorunun nasıl çözülecekse çözülsün ve mağduriyetim giderilsin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. İletişim kanallarımız: bize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi


















