to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu klima servisiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Servis randevusu veriliyor ancak belirtilen zamanda gelinmiyor. Aradığımda ise cevap alamıyor, müşteri temsilcisine veya servise ulaşamıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle pişmanlık hissediyorum.
Satın almış olduğum Dijitsu klima kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamadım. Bunun yanında, aradığım servis numaraları da çağrılarımıza cevap vermiyor. Bu nasıl bir marka? Servis hizmetleri çok kötü. Sanırım ürünü iade edeceğim.
Dijitsu'dan klima aldım ve servis talep ettim ancak hala gelip bağlamadılar. Klimayı alalı 10 gün oldu ve hala bağlatamadım. Sürekli bugün geleceğiz, şu gün geleceğiz diyorlar. Kısacası, bu durumdan dolayı pişmanım.
Dijitsu model klimanın montajı için 5 gün önce randevu aldım ve servisin geleceği tarihi bekledim. Ancak servis yetkilileri son anda bu hafta gelemeyeceklerini ifade ettiler. Görüşme sırasında ise daha önce kendi verdikleri sözü yerine getirmeyip, üstüne bir de beni yalancıymış gibi hissettirdiler. ...
Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan birisi Dijitsu klima almak oldu. Klima zamanında kargoyla geldi, ancak 1 haftadır ne çağrı merkezine ne de yetkili servis olan Asya Teknik yetkili servise ulaşamıyorum. Gerçekten çok zor durumdayım. Çağrı merkezini arıyorum, meşgul; servisi arıyorum, açmıyorlar...
Yorumlar