Dijitsu Bulaşık Makinesi bim

BİM mağazalarından Dijitsu marka bulaşık makinesi aldım. 25 Eylül'de kuruldu ön kapak kırık çıktı ve açılmıyor. Su almıyor arıza alarmı veriyor üç aydır ne bir servis gelip baktı ne de aradığım servislerden geri dönüş yapıldı. Bir an önce bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Üç aylık m...

Dijitsu dbm9000 model bulaşık makinesi satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 haftadır kullanamıyorum. 12.08.2025 tarihinde servisi aradım, 21.08.2025’te servis geldi ve anakartın yandığını tespit etti. Servis, anakartın değiştirileceğini söyledi fakat defalarca hem servisi hem d...

Dijitsu M9000 model bulaşık makinesini BİM bayisinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda sağında ve solunda darbeler vardı, ayrıca makinenin kilit dili kırık çıktı. Teslim aldığım ilk günden beri bu sorunlar mevcut. Şubeye durumu bildirdim fakat hatalarını kabul etmediler ve hiçbir şekilde yardımcı...

15 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki BİM mağazasından garanti kapsamında aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesi, bir yıl bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı. Makine, yaklaşık bir haftadır sıcak su ile yıkama yapmıyor, bulaşıklar kirli kalıyor ve çalışırken ağır bir ses çıkarıyor. Yetkil...

Dijitsu'dan BİM aracılığıyla aldığım bulaşık makinesinin temiz yıkamaması üzerine, garanti kapsamında servis gönderilmesini talep ettik. Ancak ilçemize servis göndermediler. Eğer merkezden servis gelirse belirli bir ücret alınacağını belirttiler. Buna rağmen, tamam gelin dedik ve aramamıza rağmen ge...

BİM marketten 3 ay önce aldığım Dijitsu bulaşık makinesinde kurutma ve soğutma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, genel müdür ve WhatsApp mesajlarım dahil olmak üzere birçok kanaldan iletişime geçtim, elimde tüm yazışmalar mevcut. Ancak hiçbir şekilde bana yardımcı olunmuyor ve yetkili servise ul...

Garantisi olan bulaşık makinesinin servissizliği, Dijitsu pişmanlıktır. BİM A.Ş. aracılığıyla almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesinin ekran göstergesi kararma yaptı. Olabilir, ancak İzmir'de servis 2 tane imiş; biri 'bölgem değil' diyor, biri de 'bize hakkımızı vermiyorlar, o yüzden hizmet v...

11 Kasım 2024 tarihinde Yozgat/Şehitler BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu dbm9000 modelli bulaşık makinesi, 1 ay önce arıza verdiği için yetkili servis çağırdım. Arızası ise suyu ısıtmama, bulaşıkların kirli çıkması ve kurutmama problemleridir. Fakat arıza giderilmediği halde benden servis ücre...

BİM'den almış olduğum Dijitsu marka bulaşık makinesi için kurulum yaptılar, daha sonra makine temiz yakmıyor diye yetkili servise ulaşmak istedim, kimse gelmedi. Muhatap olacak kimseler yok, aramadığımız yer kalmadı. BİM şube çalışanları da bilmiyor. Bu durumda ne yapılır

Bursa/Harmancık BİM'den almış olduğumuz Dijitsu marka bulaşık makinesi için kurulum yapmaya kimse gelmedi. Muhatap olacak kimseler yok, aramadığımız yer kalmadı. Makine geleli 2 hafta oldu. BİM şube çalışanları da bilmiyor. Bizim gibi makine alanlar da mağdur. Kurulum için desteğinizi bekliyoruz.

Dijitsu markasının bulaşık makinesini BİM online'dan satın aldım. Ürünüm 3 aydır arızalı, servis gelip bakmadı. Sürekli arayarak aynı şeyleri konuşuyoruz. Servis, firmanın parça göndermediğini belirterek bana 3 ayın sonunda ürünü iade alarak para iadesi yapacağını belirtti. Yetkili servis, makineyi ...

Ben böyle bir durum görmedim. 1 aydır aldığım ürünü hala teslim alamadım. Taksitlerini ödemeye başladım, ancak elime ulaşmadı. Her aradığımda bir sonraki hafta diyorlar. Sözde teslim süresi 3 ila 10 gün demişlerdi. Başka yerden almış olsaydım şimdiye gelirdi. Paramın bile değeri kalmadı. Aynı fiyatl...

Ben böyle bir saçmalık görmedim. Dijitsu markasından 15.09.2023 tarihinde BİM mağazasından bir adet tezgah üstü bulaşık makinesi aldım. Fakat kaç gündür kurulum için teknik servise ulaşamıyoruz. Bugün müşteri temsilcisine ulaşmak için aradık fakat 45 dakika beklememize rağmen hala 14 kişi var gözükü...

BİM'den aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesi için kaç gündür yetkili servisine ulaşamıyorum. Kaç kez aramış olmama rağmen hiçbir şekilde bağlanılmıyor. Böyle bir şeyi hayatımda ilk defa gördüm. Nasıl ulaşabilirim, bana yardımcı olabilir misiniz? Böyle olacağını bilseydim tercih etmezdim.

Sizden BİM marka bulaşık makinesi aldık, müşteri hizmetlerini aradığımızda randevu ayarladınız, kurulum günü arayıp randevuyu ertelediniz, sizinle iletişime geçtiğimizde geleceğinizi ya da biz gelmediğimizi inkar ettiniz. Sizinle iletişime geçtik. Lütfen sorunu çözün.

BİM mağazasından Dijitsu bulaşık makinesi aldım, aldığım ürünün kurulumu için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik kayıt bekleyen sıranız 14 diyor daha sonra 30 çıkıyor vs böyle saçma bir müşteri hizmetleri servisi var, nihayetinde bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor ve sorun çö...

BİM aracılığıyla Dijitsu'dan bulaşık makinesi aldım. Asla ve asla kimseye ulaşamıyorum. Kurulum için kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefona kimse bakmıyor. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Garanti kapsamından faydalanmak için kurulumu kendim de yapamıyorum. Rezil perişan oldum.