to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 32DS7700 Televizyonum Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Sonrası Yardım Bekliyorum
Dijitsu 32ds7700 model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce BİM marketten alarak bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce cihaz yazılım güncellemesi yaparken elektrik kesintisi oldu ve televizyon o anda kapandı. O günden beri cihaz açılmıyor, sadece açma ışığı yanıyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor.
Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp destek alamadım. Televizyonum şu an tamamen kullanılamaz durumda ve mağduriyet yaşıyorum.
Dijitsu’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek televizyon için teknik destek sağlamasını ve sorunun giderilmesi konusunda hızlı bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
