to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijitsu 55 ekran televizyonum için yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir’deki yetkili servis aracılığıyla ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Anakartın kısa sürede geleceği belirtilmesine rağmen aradan 1 hafta geçti ve hâlâ bir dönüş yapılmadı, televizyonumu kullanamıyorum.
Servisi aradığımda ise çoğu zaman hatta kimseye ulaşamıyor, sürekli meşgul çalıyor ve bilgi alamıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmemesi güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Anakartın acilen temin edilerek televizyonumun onarılmasını, bu mümkün değilse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Dijitsu 43 inç televizyonumda yaklaşık bir ay önce ekran renklerinde bozulmalar başladı. Sorun çıkar çıkmaz yetkili servisi aradık, ilk hafta eve gelip ana kart arızası olduğunu söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar gelip ana kartı değiştirdiler fakat sorun düzelmedi...
BİM’den aldığımız Dijitsu 116 ekran televizyonumuzda ana kart arızası oluştu ve yaklaşık 5 aydır bu arızanın giderilmesini bekliyoruz. Yetkili servis, ana kart beklendiğini söyleyerek oyaladı ancak artık telefonlarımıza da geri dönüş yapmıyorlar. Uzun süredir aynı arızanın çözülememesi ve tarafımız...
Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım...
Dijitsu 50dg27000 model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce BİM’den 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 29.11.2025 tarihinde yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak telefona zaten cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden bilgilerimi iletmemi, servisin g...
İyi akşamlar, 8 ay önce BİM marketten Dijitsu marka 55 ekran televizyon aldım ve 1 ay önce ekranında birdenbire renkli çizgiler oluştu. LED panelin arızalandığını düşünüyorum çünkü yetkili servis geldi ve cihazı aldı, ancak sorun çözümlenmedi ve tamir edilmedi. WhatsApp üzerinden yazdım ancak geri d...
Yorumlar