to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Erdemli Köy Pınarı Cad. No: 18/D BİM Market'ten 14.05.2024 tarihinde TV 55DG22000 Dijitsu marka televizyonu 14.990,00 TL'ye, dört taksitle satın aldık.
Ertesi gün servis gelip ürün kurulumunu yapacakken, televizyonun ekranının çatlak olduğu görüldü ve cihazı servise götürdüler. Bugün 13 gündür muhatap bulamıyoruz. Servisi aradığımızda 'Fabrikadan haber bekliyoruz, dönüş yapacağız.' diyorlar fakat dönüş yapılmıyor. BİM market de çözüm üretmediği için, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce BİM mağazasına ödediğim 15.000 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum.
Servis tel: 0324 336 52 00
23.06.2023 tarihinde BİM mağazasından aldığımız Dijitsu 55DS8500 UHD TV 16.12.2023 tarihinde hiçbir kullanıcı hatası yokken bir sabah açtığımızda ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve görüntü gitti. Direk servisi aradık ve 18.12.2023 tarihinde televizyonu alıp götürdüler. "Biz yapabilirsek yapacağız y...
17 Temmuz 2023 tarihinde BİM marketten 55 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Bir yıl olmadan ekran karardı. Televizyonumu 6 Temmuz 2024 tarihinde servise bıraktım. Üç hafta sonra 55 inç televizyonlarda kronik panel arızası bulunduğunu servis tarafından parça istenmesine rağmen parçanın temin ...
10-15 gün önce BİM markette satışa sunulan Dijitsu markasına ait bir televizyon aldık. Memleketten döndükten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık; ya meşguldüler, ya da telefon açılmadı veya aradığınız kişiye ulaşılamıyor cevabını aldık. Farklı bir numara ile servise bağlandım, 2 iş günü içi...
BİM'den Dijitsu markalı televizyon aldık. Kurulum için servisi aradık, gelip kurmalarını bekledik. Televizyonu asla servis gelmeden açmadık. Servis geldiğinde televizyonu açtı ve kırık olduğunu tespit etti. BİM'e geri vermemiz gerektiğini söyledi, ancak BİM'e götürdüğümüzde kırık ürünü iade alamayac...
Mersin/Yenişehir 03.01.2025 tarihinde BİM marketten aldığım 65 inç Dijitsu marka televizyon arızalandı. Kurulumu yapan servisi aradım, Dijitsu TV servisini bıraktıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap veren yok. Sorunumla ilgili çözüm bekliyorum. Satın aldığım BİM şubesiyle irtiba...
Yorumlar