Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Acil Dijitsu Televizyon Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşılamıyor

Nusret
Nusret
Dijitsu
19 Ocak 11:521.773

11 Ocak 2026 tarihinde Samandıra BİM şubesinden 58 ekran bir Dijitsu televizyon satın aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri kurulum için yetkili servise bir türlü ulaşamıyoruz ve servis gelip kurulum yapmıyor.

Her gün telefonla aramamıza rağmen ne servise ne de çağrı merkezine muhatap bulamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmaması ve kurulumun hâlâ gerçekleştirilmemesi bizi çok mağdur etti.

Dijitsu ve BİM’den, satın aldığım televizyonun en kısa sürede, acil olarak yetkili servis tarafından kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 17:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Marketten Alınan Dijitsu TV Kurulumu İçin Geri Dönüş Yok

Gökçe
Gökçe
Dijitsu
31 Aralık 2025 17:542.627

24.12.2025 tarihinde BİM marketten bir adet Dijitsu televizyon satın aldık. Satın aldığımız günden bu yana 1 haftadır te...

1 Destek

TV Kurulumunda Servis İletişimsizliği Ve Acil Çözüm Talebi

Mustafa
Mustafa
Dijitsu
7 Ocak 00:291.701

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen...

TV Kurulumunda Servis İletişimsizliği Ve Acil Çözüm Talebi

Yetkili Servise Ulaşılamıyor, Kurulum Yapılamıyor

Nadide
Nadide
Dijitsu
11 Kasım 2025 19:385.978

"Öncelikle teşekkür ederiz bugün nihayet sonunda yetkili servis geldi kurulumu yapıyor bu süreçte yardımlarınız için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu Televizyondan Şikayet Var!

Dijitsu TelevizyondanŞikayet Var!

Profil fotoğrafı
Emir
Dijitsu TV İnternete Bağlanmıyor!

Dijitsu TV İnterneteBağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Seyit
Dijitsu Kapalı Kutuya Servis Ücret Talep Ediyor!

Dijitsu Kapalı KutuyaServis Ücret Talep Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pakize
Dijitsu TV+ Uygulamasına Giremiyorum!

Dijitsu TV+Uygulamasına Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Deluks
Dijitsu TV Kapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Dijitsu TVKapanmıyor, Arkadaki Menü Tuşuda İşlevsel Değil!

Profil fotoğrafı
Aslan
Dijitsu TV Sıkıntısı!

Dijitsu TV Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

58DG22000 Logo
Dijitsu
58DG22000
Detaylı İncele

Dijitsu Kategorileri