Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Randevu Sorunu Yaşadım

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Sim kartımın Dijital Kurye tarafından gönderileceği ve hat aktivasyon işleminin bu şekilde yapılacağı tarafıma söylendi. Dijital Kurye tarafından gönderilen SMS'teki linke tıkladığımda, telefon numarası ve T.C. kimlik numarası alanlarını doldurduğumda bilgilerimin geç...
Sim Kartım Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Ne arandım ne de ben ulaşabildim, WhatsApp üzerinden iletişim kurmak da kesinlikle mümkün olmadı. Sipariş numaram: 8131193393. Teslimat adresim İstanbul Pendik. İlk defa Dijital Kurye hizmetini k...
Kurye Teslimatında İki Kez Yaşanan İlgisizlik Ve İletişim Sorunu

Türk Telekom Dijital Kurye hizmetinden sim kart teslimatı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her iki seferde de büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. İlk olarak 30 Ağustos saat 15.41’de kurye tarafından arandım, ancak telefonda bağırarak konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Bu durum karşısında ço...
Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve İletişim Kurulamıyor

Turkcell e internet sitesi üzerinden numara taşıma yaptım. Sim kartın eve gelmesi için Dijital Kurye den randevu oluşturdum. Randevu günü evdeydik, herhangi bir arama veya mesaj da almadık, kurye filan da gelmedi. Ama Tekrar ziyaret için randevu tarihi vs diye SMS geldi. 1 hafta sonraya yeni randevu...
Sim Kart Teslimatında Usulsüz İşlem Ve Mağduriyet Yaşadım

24.08.2025 Tarihinde Vodafone Üzerinden sim kart siparişi verdim. İlk siparişimde randevu tarihi geçtiği için işlemi iptal ettim ve tekrar sipariş oluşturdum. Kurye randevu günü kapıma geldiğinde, ilk işlem sırasında sim kartı teslim etti ve gerekli imzaları aldı. İşlemin başarısız olduğunu söyleyip...
Sim Kart Teslimatında Randevu Ertelemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşımak için başvuru yaptım. Sim kart ve sözleşme teslimatı için Dijital. Kurye firmasına yönlendirildim. 30.08.2025 tarihinde, yaklaşık bir hafta önceden randevu oluşturmama rağmen, teslimat günü yoğun olduklarını belirterek randevumu ertelediler ve yeni randevu ...
Kurye Teslimatında Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.00 sularında Türk Telekom’dan beklediğim sim kartın teslimatı için Dijital Kurye tarafından arandım. Kurye, adrese geldiğini ve teslimat yapacağını belirtti. Ancak kapıya çıktığımda ortada kimse yoktu ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “teslim ...
Dijital Kurye Sim Kart Teslimatında Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

29.08.2025 tarihinde, saat 13:10 ile 13:20 arasında İstanbul’daki adresimde djtl Dijital Kurye firması personelinden, Vodafone’dan Türk Telekom’a hat taşıma işlemi kapsamında sim kart teslimi aldım. Teslimat öncesinde 0850 822 2220 numaralı telefondan aranarak bilgilendirildim. Kart teslimi sırasın...
Vodafone Sim Kart Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
27/08/2025 tarihinde adresime yapılacak Vodafone taahhütlü sözleşmeli faturalı hat sim kart teslimatı için Dijital Kurye tarafından saat 16:20'de arandım ve evde olduğum teyit edildi. Ancak bu saate kadar teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Teslimatın yapılacağı şehir Ankara’dır ve sipariş numaram 202***...
Kurye Teslimatında Yanlış Bildirim Ve Uygunsuz Davranış Mağduriyeti

Türk Telekom’a yaptığım numara taşıma işlemi sonrasında, 26.08.2025 tarihinde sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye tarafından gönderilen kurye, adresimde olmama rağmen "adreste ulaşılamadı" şeklinde yanlış bir bildirimde bulunmuştur. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişim...
Vodafone Sim Kart Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi

Vodafone’dan online olarak kampanyalı tarife kapsamında sim kart siparişi verdim. 20205081913112569 numaralı siparişim, Dijital Kurye ile gönderileceği belirtilmesine rağmen üzerinden iki hafta geçti ve hala teslim edilmedi. İlk hafta aradıklarında teslimat gününü sürekli ertelediler, ikinci haftada...
Yanlış Sim Kart Teslimatı Nedeniyle Günlerdir İletişimim Kesildi, Çözüm Bekliyorum

22.08.2025 tarihinde Vodafone sim kartım Dijital Kurye tarafından yanlış hat olarak tarafıma teslim edildi. Teslimatla ilgili referans numaram: 2025082052647718. Yanlış hat teslimi nedeniyle 5 gündür iletişimim tamamen kesildi ve işim gereği acil olarak iletişim kurmam gerekirken mağdur oldum. Müşte...
Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatında Büyük Mağduriyet

Dijital Kurye çok yetersiz bir uygulama. Turkcell sim kartı teslim edecek, randevu oluşturmama rağmen arayan ya da soran olmadı. 0850 822 2222 müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Numara hiç aranmadı. Çok sorunlu bir kuryelik hizmeti. Google ve Şikayetvar'da binlerce şikayet yazılmış. Dijital Kurye'yi...
Teslimat İptali Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

22 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da sim kart teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Sabah 09.59’da, yalnızca 1 dakika içinde 3 kez arandım ve cevap verememem üzerine dağıtım anında iptal edildi. Sonrasında geri dönüş yapmak istediğimde 0800’lü müşteri hizmetleri numarası doğrudan ...
Kurye Teslimatı Yapmadı, Sim Kartım Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Turkcell hattımı taşımak için Dijital Kurye hizmetiyle fiziksel sim kart teslimatı randevusu aldım. Teslimat bugün, Gaziantep Şahinbey adresime yapılacaktı. Randevu saatinde evde olmama rağmen, beni arayan M***** isimli kurye “Evde misiniz? ” diye sordu, “Evet” dedim ve “Birazdan geliyorum” yanıtını...
Numara Taşıma Sonrası Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

22.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen daha kurye ataması yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Kastamonu/Hanönü olm...
Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Mağdurum

2025082073211994 numaralı gönderim için bugün öğlen saatlerinde kurye beni arayarak adresimi sordu ve "gelince ararım" dedi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akşam olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. En büyük sıkıntım...
Vodafone Dijital Kurye Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Balıkesir Marmara Adası Saraylar Mahallesi’nde yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kart teslimatının 21.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Mevcut hattımın kapanmasına 3 gün kala tüm hazırlıklarımı bu tari...
Dijital Kurye Numara Taşıma İşleminde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu!
19.08.2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından numara taşıma başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihi için Türk Telekom sim kart teslimatı randevusu oluşturuldu. Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen, Dijital Kurye tarafından belirtilen gün içerisinde teslimat yapılmadı ve kur...
Vodafone Dijital Kurye İle Sim Kart Teslimatı Gecikti, Ulaşılamıyor
15.08.2025 tarihinde Vodafone Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Teslimat adresim Nevşehir Kozaklı’dır. Dijital kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 2025080...
Teslimat Sırasında Kimliğim Görevli Tarafından Geri Verilmedi

19/08/2025 tarihinde, 2025081828114730 teslimat numaralı gönderi kapsamında Selamiali Mahallesi Mumhane Sokak No:7/1, Üsküdar/İstanbul adresinde, Kumr...
Dijital Kurye İle Video Kaydı Alınması Rahatsızlık Yarattı

Türk Telekom'a müşteri hizmetleri üzerinden hattımı taşıdım. Yeni sim kart tarafıma kurye ile gönderildi. Kurye teslimat esnasında bir kod talep etti. Daha sonra imza atmamı istedi. Buraya kadar normal ancak sonrasında görüntüme alacağını söyledi. Yazılı bir metni okurken görüntümü kaydederek video ...

