to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos'ta dijital olarak Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Sim kartın Dijital Kurye ile adresime geleceği söylendi. 3 Eylül teslimat tarihi verilmesine rağmen, teslimat tarihi bilgim dışında 19 Eylül olarak değiştirilmiş. 10 Eylül saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evde bek...
Türk Telekom a numara taşımak için başvuruda bulundum. Sim kartım digital kurye ile teslim edileceği mesajı geldi 3 Eylül e teslimat randevusu verildi. 3 eylülde dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldiği halde 3 eylülde teslim edilmedi. Türk Telekom a il dışına çıkacağım sim kartımı bayi den alabilir miyi...
Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı için pazar günü başvuru yaptım ve randevumu bugün için oluşturdum. Teslimat adresim Karabük, Yenice’de bulunuyor. 2025090733470741 numaralı başvuruma rağmen, bugün hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Sadece WhatsApp üz...
Vodafone hattımın teslimatı için bugün Dijital Kurye tarafından sim kartımın getirileceği bildirildi. Sabah 0850 822 22 22 numarasından aranacağım şeklinde mesaj aldım. Tüm gün Adana Ceyhan'daki adresimde beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Sonrasında ise adreste bulunamadığım yönünde b...
09/09/2025 tarihinde Vodafone sim kartımın Digital Kurye aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü, kurye eve gelmeden ve arama yapmadan, evde olmadığımızı iddia ederek siparişimi iptal etti. Ne arama yapıldı ne de eve gelen oldu. Sipariş takip numaram: 2025090645534153, teslimat...
"Saatler içerisinde sorunum çözüldü"
Turkcell Dijital Kurye hizmeti ile numara taşıma işlemi kapsamında sim kart teslimatı bekliyordum. Dün işlemlerim tamamlandı ve bugün teslimat yapılac...
08/09/2025 tarihinde Vodafone üzerinden sim kart teslimatı için başvuru yaptım. Ancak teslimat tarihi önce 08/09/2025 olarak görünürken, şimdi 15/09/2025’e ertelendi. Teslimat adresim Düzce Merkez’de bulunuyor ve sipariş numaram 2025090637099609-1’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...
09.09.2025 tarihinde Adana’da Türk Telekom hattım için yeni sim kart teslimatı bekliyordum. Dijital Kurye tarafından yapılan teslimatta, kimliğim yanımda olmasına rağmen kurye oğluma kartı teslim etmedi ve beklemesini rica etmeme rağmen “bekleyemem” diyerek hızlıca ayrıldı. Hem teslimatı alamadım he...
"Cevabınızda belirttiğiniz yeni tarihte kartımı tarafıma ulaştırdığınız ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ayrıca kuryeniz Ahmet bey oldukça nazik ve ilgiliydi. Sitenizin kullanıcı arayüzünü geliştirmenizi tavsiye ederim. İlk randevu tarihini değiştirmek isterken randevu iptale düşüp sonrasında ise randevu tarihi belirleme butonu çalışmadı. WhatsApp'ta robot sisteminiz faydalı olmadı ve canlı müşteri hizmetleri veya benzeri bir muhatap bulunmadığı için sorun gereksiz yere şikayete dönüşerek çözülebildi ancak. Tüm tarafların zaman maliyeti açısından sisteminizi geliştirmeniz gerekiyor. Sorunu çözdüğünüz için tekrardan teşekkürler."
Vodafone Dijital Kurye hizmetiyle sim kart teslimatı için başvuru yaptım. 8 gündür İzmir Urla’daki adresime herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kur...
05.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden Dijital Kurye ile sim kart siparişi verdim. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı ve sim kartımın teslimatı 12.09.2025 tarihine ertelendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmenin bayram tatili nedeniyle yaşandığı...
Dijital Kurye üzerinden sim kart teslimatı talebinde bulundum. Teslimatın 30 Ağustos tarihinde yapılacağı belirtilmişti, ancak teslimat 13 Eylül’e ertelendi. Teslimat numaram: 2025082648732038-2. Teslimat adresim Bolu-Seben olarak belirtilmişti. Gecikme ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...
Sayın Yetkili; mobil operatör değişikliği için 05.09.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Türk Telekom firmasına başvurdum. Yapmış olduğum başvuru neticesinde sim kartım tarafıma ulaştırılması için firmanıza teslim edildi. Hafta içi çocuğumun okul işleri ile ilgilendiğimden dolayı sim kartın tar...
Sayın Yetkili; mobil operatör değişikliği için 05.09.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Türk Telekom firmasına başvurdum. Yapmış olduğum başvuru neticesinde sim kartım tarafıma ulaştırılması için firmanıza teslim edildi. Hafta içi çalıştığımdan dolayı sim kartın tarafıma Cumartesi günü olan 06...
Türk Telekom sim kartımın teslimatı için Dijital Kurye hizmetini kullandım. Ancak sim kartım 8 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bana takip veya başvuru numarası verilmedi. Ankara'da ikamet ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurulmuyor. Sadece W...
05.09 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla sim kartı teslimatı bekliyordum. Teslimatı yapacak olan kurye, beni aradığında saat akşam 9'u geçmişti ve o...
5 Eylül 2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Çanakkale adresime gönderilmesi gereken sim kart teslimatı hâlâ yapılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Sipariş numaram: 2025090385648128. Bulunduğum konuma haft...
Dijital Kurye üzerinden sim kartı teslimatı için 1-4 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara Yenimahalle adresime gönderim bekliyordum. 5 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için sim kartına acilen ihtiyacım vardı. Pazartesi günü gelmesini beklediğim kart gelmedi. Bugün gelse dahi artık kartımı aktive etme ...
"Teşekkürler"
03 Eylül 2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla sim kart teslimatı bekliyordum. Evde olmama rağmen, teslimat sırasında bana ulaşılamadığına dair bi...
01.09.2025 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla Kırklareli Merkez adresime gönderilmesi gereken sim kartımın teslimatı sürekli erteleniyor ve bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişime geçilem...
03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 2025083164596999 teslimat numaralı Turkcell sim kartım için Dijital Kurye’den randevu aldım. İzmir Foça’daki adresimde tüm gün beklememe rağmen ne bir kurye geldi ne de kargomun yola çıktığına dair bir bilgi alabildim. Saat 14:13’te adres güncellemesi ge...
Dijital Kurye üzerinden Ankara Pursaklar adresime, Vodafone tarafından gönderilecek olan 2025081917739184-1 teslimat numaralı sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken sim kartım, bölgedeki yoğunluk nedeniyle elime ulaşmadı. Sadece ta...
Dijitalkurye üzerinden Ankara Kahraman Kazan adresime, Türk Telekom tarafından gönderilecek olan sim kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 02.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken sim kartım, bölgedeki yoğunluk nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Sadece tarafıma, teslimat gecikme ...
Numaramı Türk Telekom'a taşıdım ve sim kartım Dijital Kurye firması tarafından gönderilecekti buğun kurye arkadaş aradı 1 saat içinde geliyorum dedi. Bekledim gelmedi ve şu an tamamlanamadı diyor sistemde. Dijital Kurye tarafından mağdur edildim. Tarihi değiştir diyorum iptal edildi yazıyor
