Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Onaylanmayan İşlem Nedeniyle 336 TL İade Talebi

profile
Murat
31 Ocak 15:28
532

21 Ocak tarihinde mlbb oyunu için Enpara hesabım üzerinden komisyon dahil toplam 336 TL tutarında elma satın alımı yaptım. İşlem onaylanmadı ve ekranda paranın hesabıma geri yatacağı bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın Enpara hesabıma herhangi bir iade hareketi yansımadı.

Enpara uygulamamda bu işleme ilişkin ne bir iade kaydı ne de paranın geri döndüğüne dair herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşme yapmadım.

Bu nedenle, başarısız olan bu işlemle ilgili 336 TL’lik tutarın en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

onaylanmayan-islem-nedeniyle-336-tl-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

31 Ocak 15:07

Dijipin üzerinden mlbb oyunu için 328 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemeyi 21 Ocak tarihinde Enpara üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin onaylanmadığı ve tutarın kısa süre içinde hesabıma geri yatacağı yazıyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma iade edilmedi.

İşleme ait 2564525 numaralı kayıt/sipariş görüyorum. Buna rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

328 TL tutarın en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

dijipin-sikayeti-1.jpg
10 Şubat 14:27 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Dinar Ödeme Yapıldı, Elmaslar Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
03 Aralık 2025 23:32
435

Game Lobi Ödeme Alındı, Elmaslar Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
18 Ocak 20:58
1.261

Ödeme Çekildi Ancak Mobile Legends Elması Hesaba Yansımıyor

profile
10 Ocak 00:02
185
Benzer Şikayet Yaz