to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Robux Kodları Ve Yanıtsız WhatsApp Desteği Nedeniyle 10.000 TL İade Talebi
27 Mayıs 2026 tarihinde Dijipin üzerinden Roblox için iki adet 10.000 Robux içeren bakiye Promo Code satın aldım. Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen kodlar rastgele kodlar gibiydi ve Roblox üzerinde denediğimde her iki kod da sistem tarafından kabul edilmedi.
Sorunu yaşadıktan sonra ilk olarak site içindeki destek bölümünden yardım almaya çalıştım fakat sürekli aynı şekilde, otomatik bir yanıt verir gibi beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp hattına yazmama rağmen sorularım uzun süre cevapsız bırakıldı, bu yanıtsızlığın gerekçesi olarak da sadece “bayram yoğunluğu” bahanesi öne sürüldü ve yine somut bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar yüksek bir tutar ödememe rağmen hem iki adet geçersiz kod gönderilmesi hem de destek taleplerimin bayram yoğunluğu gerekçesiyle geçiştirilip çözümsüz bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Dijipin’in tarafıma eksiksiz çalışan, geçerli iki adet 10.000 Robux kodu göndermesini ya da ödediğim 10.000 TL’nin tamamını iade etmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için özür dileriz. İletmiş olduğunuz konu ekibimiz tarafından incelenmiş olup, ilgili birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sorununuz çözüme kavuşturulduğunda tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Dijipin olarak satış sonrası destek sürecinde her zaman yanınızdayız. 7/24 hizmet veren canlı destek hattımız üzerinden de bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sorun düzeldi, sağ olsun iade aldım
Firma yetkilisinin titizlikle takibi sonucu sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ederim.
