Oyun İçi Birim ve Bakiye Teslimatları
- Oyun parası tanımlanmaması: 9 şikayette satın alınan elmas ve Robux'ların hesaba yüklenmediği veya eksik tanımlandığı bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Atagame.net
Atagame.net
Şikayetler
42 şikayet
Atagame.net Şikayet Analizi
Atagame.net hakkındaki 20 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü oyun içi para tanımlama sorunları: kullanıcılar satın aldıkları elmas ve Robux gibi birimlerin hesaplarına yüklenmediğini veya eksik yüklendiğini belirtiyor. Bu tabloya, dijital kodların iletilmediği bildirimleri (%20) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca geçersiz lisans kodları ve kampanya ödüllerinin tanımlanmaması durumlarında destek ekibinden yanıt alamadıklarını ifade ediyor.
Dijital Kod ve Lisans Süreçleri
- Kod iletim sorunları: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hediye kartı ve oyun kodlarının ulaşmadığı aktarılıyor.
- Geçersiz lisans kodları: 2 şikayette satın alınan kodların 'geçersiz' uyarısı verdiği ve çalışmadığı belirtiliyor.
Kampanya ve Ödül Yönetimi
- Promosyon ödül eksikliği: 2 şikayette kampanya şartları nedeniyle hak edilen promosyon elmasların tanımlanmadığı ifade ediliyor.
Atagame.net Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%60
- Para-ücret iade edildi%20
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%10
- Tamir edildi-arıza giderildi%10
Şikayetçi Gözünden Çözüm
Teşekkür ederim
Teşekkür Ederim
Çok teşekkür ederim çok yardım ettiniz
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Robux Satın Alımında 600'dan 438 Gelen Eksik Miktar
12 Temmuz 13:34117
Atagame üzerinden 12 Temmuz saat 12:56’da Paycell ile 600 Robux satın aldım, ancak hesabıma sadece 438 Robux yüklendi. Ö...demem tam olarak çekilmesine rağmen Robux bakiyem eksik görünüyor. Daha önce de aynı siteden birkaç kez Robux satın aldım ve her seferinde az Robux geldi, ses etmedim ama bu durum
Söz Verilen 10 Dakikada Teslim Edilmedi, Sipariş Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
22 Haziran 11:47179
Atagame üzerinden bugün Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere elma siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 10... dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişi üye olmadan verdiğim için yalnızca 2012462882(45
5
Çözüldü
3 Mayıs 07:5467
"Ata game destek ekibinden teşekkürler para iadesini aldım hayırlı günler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 06:5659
"Teşekkür ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Atagame Günlük Elmas Çarkında Sürekli X Gelmesi Ve Adil Olmadığı İddiası
8 Mart 15:17651
Atagame internet sitesi üzerinden her hafta düzenli olarak yaklaşık 5.000 elmas yüklemesi yapan biriyim. Sitede bulunan ...günlük elmas çarkını ise uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son iki haftadır her çevirdiğimde sürekli X gelmesi sebebiyle hiçbir şekilde elmas kazanamıyorum. En son 08.
Atagame'den Satın Aldığım 500 Robux’tan Sadece 389 Yüklendi
8 Mart 13:21566
Trendyol üzerinden Atagame adlı satıcıdan bugün yaklaşık 20–15 dakika önce 500 Robux satın aldım. Ödememi tam yapmama ra...ğmen oyun hesabıma yalnızca 389 Robux yüklendi. Kullanıcı adım “ayberkovicya” dır ve almış olduğum ürün eksik olarak teslim edildi. Ben ödediğim ücretin karşılığı olan 500 Robux’u
Eksik Elmas Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Şubat 14:09851
13 Şubat 2026 saat 11.08’de Atagame üzerinden mlbb oyunu için yaklaşık 2300–2400 TL tutarında 3685 elmas satın aldım. An...cak tarafıma yalnızca 1680 elmas yüklendi ve ciddi bir eksik gönderim söz konusu oldu. İşleme ait sipariş numaralarım 251032 ve 289736’dır düzenli olarak alışveriş yaptığım site İl
4
Çözüldü
13 Şubat 13:09
"Teşekkürler"
Ririli şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Atagame'den Mobil Legends Elmaslarının Hesaba Tanımlanmaması Ve Destek Yanıtı Yok
13 Şubat 13:09739
11.24 tarihinde Atagame üzerinden Mobil Legends oyununa 215,05 TL tutarında..., 309 elmaslık satın alma işlemi yaptım. İşlemim başarıyla tamamlanmasına v
1
Mobil Legends'te Satın Aldığım 500 Elmas Paketi Eksik Geldi
26 Ocak 14:521.041
Mobile Legends oyununda Atagame üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında, kredi kartı ile 500 elmaslık paket satın aldım. Anc...ak satın alma işlemim tamamlanmasına ve ödemem alınmasına rağmen hesabıma sadece 280 elmas yüklendi. İşleme ait kayıt olarak 224388/259467 numaraları bulunmaktadır. Ödememi tam ya
5
Çözüldü
Geçersiz Valorant VP Kodu Ve İade Talebi
10 Ocak 17:22985
"Çok teşekkür ederim çok yardım ettiniz"
Ata Game’in web sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce Valorant’ta kullanmak ...üzere 1200 TL tutarında VP kodu satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti v
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Promosyon Elması Hesaba Yüklenmedi
7 Ocak 10:071.108
Atagame sitesinde yayımlanan promosyon elmas kampanyasından yararlanmak için 148 TL tutarında kart ile ödeme yaparak yük...leme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek işlemi tamamlamama rağmen hesabıma hiçbir şekilde promosyon elmas yüklenmedi. Destek birimiyle görüştüğümde, daha önce sited
5
Çözüldü
Kod Çalışmıyor, Destek Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Ocak 18:331.121
"Geç de olsa yardım ettiler teşekkür ederim 10 TL lik hata için 100 lira bakiye yüklediler eli geçen herkese teşekkür ederim"
Ata Game üzerinden Mobile Legends: Bang Bang için yılbaşına özel paket satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 10 TL tutarında yaptım ancak aldığ
Ödeme Yapmama Rağmen Amazon Hediye Kartı Kodlarım Ve Ek Kimlik Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
18 Aralık 2025 16:331.113
18.12.2025 tarihinde Atagame sitesi üzerinden bilgisayarımdan Amazon hediye kartı satın aldım. Sipariş numaram 194680 ve... toplam 350 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen Amazon kodları tarafıma hiç iletilmedi. Siparişi oluşturana kadar benden fotoğraflı kimlik kartı isteneceğine dair h
5
Çözüldü
27 Kasım 2025 11:1876
"Teşekkür Ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Ata Game Mağduriyeti
17 Kasım 2025 13:441.532
Ata Game web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce 800 TL tutarında Legends of Bang Bang oyununa elmas satın aldım. Ödem...eyi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut, ancak elmaslar hesabıma yüklenmedi. Ayrıca sipariş kodum da tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Ata Game müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Atagame.net'ten Aldığım Elmaslar Eksik Yüklendi!
1 Kasım 2025 16:081.875
31/10/2025 tarihinde saat 22:47’de Atagame.net üzerinden Mobile Legends Bang Bang TR oyunu için kredi kartımla 187 TL tu...tarında 500 elmas ve 100 elmas satın aldım. Ancak hesabıma yalnızca 350 elmas yüklendi. Sipariş numaram: 171579/199271. Bu durumla ilgili olarak henüz Atagame.net veya Mobile Lege
Satın Alınan Valorant Points Kodu 24 Saattir Teslim Edilmedi
1 Kasım 2025 01:101.370
31 Ekim sabahı Hepsiburada üzerinden Atagame aracılığıyla 5350 Valorant Points satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim ve işlem sonrası bana 4674332130 numaralı sipariş referansı verildi. Ancak alışverişin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, satın aldığım Valorant P
5
Çözüldü
10 Ekim 2025 16:4344
"6 saatin ardından da olsa siparişim teslim edildi, gelecekte böyle bir sorunla karşılaşmamak umuyorum. Teşekkürler."
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Ekim 2025 15:4250
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ekim 2025 14:44
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ekim 2025 12:552.090
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11.16’da Atagame üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Sipariş numaram 159949.... Ancak satın aldığım elmaslar, oyun hesabıma (ıd: 636548517 (4051) ) yüklenmedi. Ödeme işlemini banka kartımla ve toplam 170 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için Atagame
5
Çözüldü
10 Ekim 2025 12:27
"Teşekkür ederim"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Kodunun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22 Eylül 2025 21:331.632
22.09.2025 tarihinde saat 20:39’da Atagame.com üzerinden Mobile Legends Bang Bang oyun kodu siparişi verdim. Sipariş num...aram 154808. Sayfada teslimat süresi 1-10 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, şu an saat 21:08 ve hala kodum teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 30 dakikadır bekliyorum. Tes
İletişim
- Esentepe Mah. Akademiyolu Sk. Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Sitesi B Blok No: 10B İç, Serdivan, Sakarya
- +908503055164
- [email protected]