Dijital Öğe ve Bakiye Teslimat Sorunları
- Oyun parası tanımlanmaması: 8 şikayette satın alınan elmas ve Robuxların hesaba hiç yüklenmediği veya eksik tanımlandığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Atagame.net
Atagame.net
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl şikayet verisi, Atagame.net tarafında 92/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın %68'ine ortalama 24 saatte dönüş yapıldığı görülürken, çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%64) ve ücret iadesi (%18) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla oyun içi paraların tanımlanmadığını veya eksik teslim edildiğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%64
- Para-ücret iade edildi%18
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%9
- Tamir edildi-arıza giderildi%9
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Kod ve Lisans Kullanım Problemleri
- Kod teslim edilmemesi: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen Valorant Points ve Amazon kodlarının iletilmediği bildiriliyor.
- Çalışmayan lisanslar: 2 şikayette satın alınan kodların 'geçersiz' uyarısı verdiği ve sistem hatası verdiği aktarılıyor.
Promosyon ve Ödül Süreçleri
- Ödül vaadi tutulmaması: 2 şikayette kampanya bilgilendirmelerinin yetersiz olduğu ve promosyon elmasların tanımlanmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
43 şikayet
5
Çözüldü
3 Eylül 08:5614
"Çok çabuk ilgilendiler teşekkür ederim"
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
Ödenen Doruk Parası Oyun İçinde Yüklenmedi, Hızlı İade Bekliyorum
31 Ağustos 02:1189
30 Ağustos 2026 gecesi saat 23.59 civarında atagame.net üzerinden AGE Of Empire oyunu için “Doruk parası” satın almak am...acıyla 780 TL tutarında ödeme yaptım. Enpara hesabımdan 787,47 TL olarak çekim gerçekleşti ve dekontum mevcut olmasına rağmen, satın aldığım ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Öde
Robux Satın Alımında 600'dan 438 Gelen Eksik Miktar
12 Temmuz 13:34243
Atagame üzerinden 12 Temmuz saat 12:56’da Paycell ile 600 Robux satın aldım, ancak hesabıma sadece 438 Robux yüklendi. Ö...demem tam olarak çekilmesine rağmen Robux bakiyem eksik görünüyor. Daha önce de aynı siteden birkaç kez Robux satın aldım ve her seferinde az Robux geldi, ses etmedim ama bu durum
Söz Verilen 10 Dakikada Teslim Edilmedi, Sipariş Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
22 Haziran 11:47295
Atagame üzerinden bugün Malatya’daki adresime teslim edilmek üzere elma siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 10... dakika içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişi üye olmadan verdiğim için yalnızca 2012462882(45
5
Çözüldü
3 Mayıs 07:5467
"Ata game destek ekibinden teşekkürler para iadesini aldım hayırlı günler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Mart 06:5659
"Teşekkür ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Atagame Günlük Elmas Çarkında Sürekli X Gelmesi Ve Adil Olmadığı İddiası
8 Mart 15:17696
Atagame internet sitesi üzerinden her hafta düzenli olarak yaklaşık 5.000 elmas yüklemesi yapan biriyim. Sitede bulunan ...günlük elmas çarkını ise uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Ancak son iki haftadır her çevirdiğimde sürekli X gelmesi sebebiyle hiçbir şekilde elmas kazanamıyorum. En son 08.
Atagame'den Satın Aldığım 500 Robux’tan Sadece 389 Yüklendi
8 Mart 13:21611
Trendyol üzerinden Atagame adlı satıcıdan bugün yaklaşık 20–15 dakika önce 500 Robux satın aldım. Ödememi tam yapmama ra...ğmen oyun hesabıma yalnızca 389 Robux yüklendi. Kullanıcı adım “ayberkovicya” dır ve almış olduğum ürün eksik olarak teslim edildi. Ben ödediğim ücretin karşılığı olan 500 Robux’u
Eksik Elmas Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
13 Şubat 14:09858
13 Şubat 2026 saat 11.08’de Atagame üzerinden mlbb oyunu için yaklaşık 2300–2400 TL tutarında 3685 elmas satın aldım. An...cak tarafıma yalnızca 1680 elmas yüklendi ve ciddi bir eksik gönderim söz konusu oldu. İşleme ait sipariş numaralarım 251032 ve 289736’dır düzenli olarak alışveriş yaptığım site İl
5
Çözüldü
Atagame'den Mobil Legends Elmaslarının Hesaba Tanımlanmaması Ve Destek Yanıtı Yok
13 Şubat 13:09744
11.24 tarihinde Atagame üzerinden Mobil Legends oyununa 215,05 TL tutarında..., 309 elmaslık satın alma işlemi yaptım. İşlemim başarıyla tamamlanmasına v
4
Çözüldü
13 Şubat 13:09
"Teşekkürler"
Ririli şikayetini yayından kaldırdı
1
Mobil Legends'te Satın Aldığım 500 Elmas Paketi Eksik Geldi
26 Ocak 14:521.041
Mobile Legends oyununda Atagame üzerinden yaklaşık 160 TL tutarında, kredi kartı ile 500 elmaslık paket satın aldım. Anc...ak satın alma işlemim tamamlanmasına ve ödemem alınmasına rağmen hesabıma sadece 280 elmas yüklendi. İşleme ait kayıt olarak 224388/259467 numaraları bulunmaktadır. Ödememi tam ya
5
Çözüldü
Geçersiz Valorant VP Kodu Ve İade Talebi
10 Ocak 17:221.007
"Çok teşekkür ederim çok yardım ettiniz"
Ata Game’in web sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce Valorant’ta kullanmak ...üzere 1200 TL tutarında VP kodu satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti v
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Promosyon Elması Hesaba Yüklenmedi
7 Ocak 10:071.135
Atagame sitesinde yayımlanan promosyon elmas kampanyasından yararlanmak için 148 TL tutarında kart ile ödeme yaparak yük...leme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek işlemi tamamlamama rağmen hesabıma hiçbir şekilde promosyon elmas yüklenmedi. Destek birimiyle görüştüğümde, daha önce sited
5
Çözüldü
Kod Çalışmıyor, Destek Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Ocak 18:331.121
"Geç de olsa yardım ettiler teşekkür ederim 10 TL lik hata için 100 lira bakiye yüklediler eli geçen herkese teşekkür ederim"
Ata Game üzerinden Mobile Legends: Bang Bang için yılbaşına özel paket satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 10 TL tutarında yaptım ancak aldığ
Ödeme Yapmama Rağmen Amazon Hediye Kartı Kodlarım Ve Ek Kimlik Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
18 Aralık 2025 16:331.113
18.12.2025 tarihinde Atagame sitesi üzerinden bilgisayarımdan Amazon hediye kartı satın aldım. Sipariş numaram 194680 ve... toplam 350 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen Amazon kodları tarafıma hiç iletilmedi. Siparişi oluşturana kadar benden fotoğraflı kimlik kartı isteneceğine dair h
5
Çözüldü
27 Kasım 2025 11:1876
"Teşekkür Ederim"
Samet şikayetini yayından kaldırdı
Ata Game Mağduriyeti
17 Kasım 2025 13:441.532
Ata Game web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce 800 TL tutarında Legends of Bang Bang oyununa elmas satın aldım. Ödem...eyi gerçekleştirdim ve dekontum da mevcut, ancak elmaslar hesabıma yüklenmedi. Ayrıca sipariş kodum da tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili Ata Game müşteri hizmetlerine ulaşmaya
Atagame.net'ten Aldığım Elmaslar Eksik Yüklendi!
1 Kasım 2025 16:081.875
31/10/2025 tarihinde saat 22:47’de Atagame.net üzerinden Mobile Legends Bang Bang TR oyunu için kredi kartımla 187 TL tu...tarında 500 elmas ve 100 elmas satın aldım. Ancak hesabıma yalnızca 350 elmas yüklendi. Sipariş numaram: 171579/199271. Bu durumla ilgili olarak henüz Atagame.net veya Mobile Lege
Satın Alınan Valorant Points Kodu 24 Saattir Teslim Edilmedi
1 Kasım 2025 01:101.465
31 Ekim sabahı Hepsiburada üzerinden Atagame aracılığıyla 5350 Valorant Points satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim ve işlem sonrası bana 4674332130 numaralı sipariş referansı verildi. Ancak alışverişin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, satın aldığım Valorant P
5
Çözüldü
10 Ekim 2025 16:4344
"6 saatin ardından da olsa siparişim teslim edildi, gelecekte böyle bir sorunla karşılaşmamak umuyorum. Teşekkürler."
Gülşah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Ekim 2025 15:4250
Arda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Ekim 2025 14:44
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
10 Ekim 2025 12:552.283
10 Ekim 2025 tarihinde saat 11.16’da Atagame üzerinden Mobile Legends oyununa elmas satın aldım. Sipariş numaram 159949.... Ancak satın aldığım elmaslar, oyun hesabıma (ıd: 636548517 (4051) ) yüklenmedi. Ödeme işlemini banka kartımla ve toplam 170 TL olarak gerçekleştirdim. Sorunun çözümü için Atagame
İletişim
- Esentepe Mah. Akademiyolu Sk. Teknoloji Geliştirme Bölgeleri Sitesi B Blok No: 10B İç, Serdivan, Sakarya, 54050
- +908503055164
- [email protected]