Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dijipin Uygulamasından Aldığım Ürünlerin İadesi Gerçekleşmedi Ve Destek Cevap Vermiyor

Dijipin uygulamasından 2 tane ürün aldım yatmadı oyuna. Bu yüzden paramı geri yatırılmasını istedim. Yatırdıklarını söylediler. Ama yatana para yok 1 ile 7 gün arasında yatar dediler. Dekont falanda gönderdiler. Ama çok değişik bir dekontu o kadar bankada kartım var birinin bile dekontu böyle değil. Şu anda da konuşmaya çalışıyorum bakmıyorlar.

Zeynep
31 Mart 09:29

Evet bana bankamı ara dediler. Ama tahmin edin ne dediler herhangi bir iade falan yok. TikTok'ta neredeyse 2000 takipçili bir hesap var oradan da duyuracağım. Müşteri Hakem Heyeti'ne de başvurdum zaten.

31 Mart 12:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için özür dileriz. İletmiş olduğunuz konu ekibimiz tarafından incelenmiş olup, ilgili birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sorununuz çözüme kavuşturulduğunda tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Dijipin olarak satış sonrası destek sürecinde her zaman yanınızdayız. 7/24 hizmet veren canlı destek hattımız üzerinden de bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi, İade Sürecinde İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım

02 Temmuz 2025 tarihinde www.dijipin.com üzerinden 3.564 TL tutarında bir oyun paketi satın almak amacıyla banka havales...

2 Yorum

Dijipin'de İşlem Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşattı

Dijipin isimli siteden yüklü meblağ işlem yaptım. İşlemi yaptığım saat 23:08 idi. Bu mesajı yazdığım saat 05:26 da işlem...