Digiturk yayın

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sinyal alamıyorum ve yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini, bunun için 550 TL ücret alınaca...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Mersin Erdemli'deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır beın Sports 1 kanalında yayın kesintisi ve eksik kanal sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini daha önce aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sür...

Yaklaşık 20 yıldır İzmir Güzelbahçe’deki Makara Cafe olarak Digiturk – beın Sports ticari üyesiyim. Her yıl olduğu gibi geçtiğimiz yıl da aboneliğimi yenileyerek 120.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedeli ödedim. Ancak bu yıl tarafımıza sunulan yeni sezon ticari paket fiyatı tam 480.000 TL olarak ile...

Bugün Digiturk’ün Spor paketini izleyebilmek için önerilen teklifi kabul ettim ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak ödememi gerçekleştirmeme rağmen yayınım açılmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir tuşta canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Web sitesindeki robot uygulamasınd...

Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi üyeliğimi 2025 Şubat ayında 1 yıl daha uzattım. Ancak Haziran 2025’te taraftar paketimin sona erdiği bilgisi verildi ve sadece 3 ay paket hizmeti alabildim. 1 yıllık taahhüt verilmesine rağmen neden sadece 3 ay paket hizmeti aldığımı anlamış değilim. Kalan 9 ay b...

Digiturk evde uydu yayını hizmeti kapsamında Temmuz 2025’te eksik kanal problemi yaşamaya başladım. 04.07.2025 tarihinde başlayan bu sorun, 31.07.2025’te teknik ekibin evime gelmesiyle sonlandı. Eksik kanal problemi Digiturk’ün kendi yayınından kaynaklanmasına rağmen, faturama 500 TL teknik destek ü...

08.08.2025 tarihinde saat 11.25’te Digiturk’ün taraftar paketi (internet ve yayın paketi) üyeliğini almak amacıyla 0850 272 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik ve adres bilgilerim talep edildi. Bilgilerimi paylaştıktan sonra, tarafıma bir mesaj geleceği ve oraya tıkl...

Digiturk abonesi olarak Adana/Çukurova’da yaşıyorum ve 25912635 numaralı üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 gündür Kanal D ve Show Tv kanallarını izleyemiyorum, yayın akışında bu kanallar eksik görünüyor. 08.08.2025 tarihinde saat 10.30’da müşteri hizmetlerini aradım. 15 dak...

Digiturk faturalarımı ödeyemediğim için yayının durdurulmuştu. Daha sonra üç fatura dönemi ödeyemediğim faturalarını ödedim. Banka dekontlarım mevcut. Ancak son gelen fatura çok yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödenmemiş faturaların olduğunu, bu sebepten dolayı faturamın yüksek geldiğin...

İki haftadır Digiturk TV yayınında sürekli olarak E52/32 sinyal zayıf hatası alıyorum ve bu nedenle yayın izleyemiyorum. Kabloları kontrol ettim, cihazı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bursa İnegöl’de Sorunun en k...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara'da yaşıyorum ve birkaç gündür 77. Kanal yani beın Sports 1 başta olmak üzere bazı başka kanallara da erişemiyorum. Bu sorun zaman zaman düzeliyor gibi görünse de genellikle kanallar eksik olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Digiturk'ten "Kutulu Sporun Yıldızı" paketini aldım ve cihaz kurulduğu günden bu yana sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Kanallar çekmiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve hiç düzelmedi. Anten kablomu Digiturk'ten çıkarıp TV takıyorum tüm kanallar sorunsuz çekiyor. Kut...

Digiturk sözleşmeli abonesiyim ve Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum. Yaklaşık 1 saat önce kutumda “bE2” hata kodu ile karşılaştım ve ekranda siyah görüntü dışında hiçbir şey göremiyorum. Kutu açılmıyor ve yayın alamıyorum. Sorunu çözmek için kutuya reset atmak, fişi çekip takmak gibi tüm temel adımla...

Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı eksik olarak alıyorum. Yayın sorunu sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunun çözülmesi için defalarca denememe rağmen herhangi bir destek alamadım...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Digiturk’ün “ilk iki ay 249 TL, sonraki 10 ay 499 TL” olan kampanyalı paketini satın alarak kurulum yaptırdım. Ancak daha 2 hafta dolmadan, bana 436,87 TL tutarında bir fatura iletildi. Faturada, 15’inden 3’üne kadar olan dönem için ücretlendirme ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Sultangazi’de yaşıyorum ve uzun süredir TRT kanalını izleyemiyorum. Yayın kesintisi sürekli devam ediyor ve sadece TRT kanalında bu sorun yaşanıyor. Cihazımı yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim. 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Adres değişikliği yapmak istiyorum; Mardin’den Trabzon’a taşındım ve yeni adresimde yayın alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de adres değişikliği talebimi ilettim fakat herhang...

Spor kanallarında Mac izlerken dijital kartınızı takin uyarısı çıkıyor ve yayın kapanıyor. Kartı çıkarıp taktim, fişi çıkarıp taktim, kolay kurulum yaptım ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika bekledim açan olmadı. Servisi aradım açmadı. Ligler başlayacak böyle bir sorunla karşı karşı...

Digiturk yayın kalitesinin kötü olması amacıyla sözleşme bitiminde arayarak iptal talebinde bulundum. Daha sonrasında 07.08.2025 tarihi saat 13.34 de genel merkez tarafından aranarak iyi bir fiyat teklifi karşısında yayın kalitesi sorununu söyledim ve ücretsiz teknik servis yönlendireceklerini söyle...

Digiturk arıza kaydı oluşturmak için telefon ile ulaşılamıyor. Kendi sitelerinden yapılamıyor. İlla bir yere şikayet mi edilince kıymete binecek. Lütfen işinizi doğru düzgün yapın. Telefon kayıtlarımın incelenip gerçekten sesimi alamadığını iddia eden Digiturk danışmanı H***** hanım hakkında işlem y...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yaptığım görüşmede bana özel Bein Sports paketleri olduğu söylendi. Süper lig ve Avrupa kupası maçları içinde 1500 TL fiyat verildi. Nakit olarak 1 yıllık 1500 TL ücret ödedim. Başka ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak eski paketimi yenileyip bir de...

15 Temmuz 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Digiturk Taraftar Paketi ve Türk Telekom internet hizmeti için başvuru yaptım. Sözleşmem taahhütlü olarak başladı ve aylık ücretin 549 TL olacağı belirtildi. Ancak henüz ilk ay dolmadan, 15.08.2025 son ödeme tarihli ve hiçbir açıklama bulunmayan ...