Digiturk yayın

1028969503 üye numarasıyla bugün başlattığım Digiturk komple paket üyeliğimde, özellikle TV üzerinden Bein Connect uygulaması aracılığıyla canlı TV özelliğini kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Ulusal kanalları açtığımda, yayın yaklaşık 30 saniye oynadıktan sonra ekran tamamen siyah oluyor ve tekrar...

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, paket yenilemem karşılığında ücretsiz teknik servisten faydalanabileceğim söylendi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı bir paketi yenilemeyi kabul ettim. Ancak aynı gün içinde, Digiturk yetkilileri tarafından çanak antenimin yön değişikliği işlem...

8 Ağustos 2025'de oynanan Gaziantep-Galatasaray maçını izlemek için Digiturk abonesi olmama ve ödememi düzenli yapmama rağmen, uydu alıcımda 77. Kanal bulunmadığı için maçı izleyemedim. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamadım, sadece 77. Kanal eksikti. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizm...

Digiturk beın Connect kutusu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; hem telefonla hem de uygulama üzerinden başvurdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik servis yönlendirilmesini talep ettiğimd...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten yeni bir TV paketi satın aldım ve 350 lira ödeme yaptım. Ancak paketi aldığım günden beri sürekli olarak yayın bağlantı hatası alıyorum. Kendi imkanlarımla tüm önerilen çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....

Digiturk 'te kurulduğundan beri üye sayılırım. Geçen sene Kasım ayında bir yıllık Lig TV üyeliğini yeniledim. 12 ay boyunca da tüm Avrupa maçlarını hediye ettiler, önceki yıllarda olduğu gibi. Dün sezonun ilk maçında üyeliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım,...

Yaklaşık 2 yıldır İzmir Bornova’da Digiturk abonesiyim. 2 ay önce üyeliğim sona erdi ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen kişiler, “Sporun Yıldızı” paketine aynı şekilde devam edebileceğimi ve aylık ücretin 250 TL olacağını belirttiler. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden kredi kartı...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem bilgisayar üzerinden online olarak hem de televizyonumda Bein Connect hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem evde hem de işte, farklı cihazlarda (bilgisayar ve TV) denememe rağmen sürekli olarak “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıkıyor ve yayı...

Digiturk HD Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır yayınlarda karanlık ve kontrastı bozuk bir görüntü problemi yaşıyorum. Önceleri ara sıra yaşanan bu sorun, son zamanlarda sürekli hale geldi. Sorunu çözmek için kutuyu defalarca sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, ücretl...

BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum ve sürekli “anne kızlık soyadı hatalı” uyarısı alıyorum. 5 gündür şikayetim çözülmedi, müşteri memnuniyeti tamamen yok sayıldı. Müşteri hizmetlerine de günlerdir bağlanamıyorum. Bugün iki kez 15’er dakika beklememe rağmen tek bir temsilc...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Dün itibarıyla hem yayın kesintisi hem de fiyat konusunda sorun yaşamaya başladım. Özellikle, almış olduğum paketin içerisinde bulunan Galatasaray maçının yayınına erişemedim. Ayrıca fiyatların beklenmedik şekilde artması nedeniyle hizmetten tam anlamıyla faydala...

Digiturk HD Plus kutu cihazımızda yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz, kaydettiğimiz yayınları kendiliğinden siliyor ve rehber tuşunu kullanarak kanallara bakarken özellikle 47-52. Kanallar arasında takılmalar oluyor. Bu sorunları çözebilmek için çağrı merkezinizi 4 kez aradım ve he...

Digiturk DT-9103HD model uydu alıcım 3 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde açılmıyor. En dolu pakete sahip olmama rağmen yayın izleyemiyorum. Sözleşme numaram 7914236016’dır. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, online işlemlerden arıza kaydı oluşturdum fakat hem bu kayıttan hem de teknik destek ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 gündür kanallara erişemiyorum ve ekranda “E52-32 sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Kanallar tamamen kapalı ve yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma dönüş ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Kaynaşlı/Düzce’ye taşındım ve yeni adresimde kurulum yapılması için defalarca talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde bana teknik servisin iletişim numarası verildi ancak teknik servis telefonu açmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde d...

Digiturk’e yeni abone oldum ve evde TV yayını için kurulum talebinde bulundum. Ancak 7 gündür Bursa Osmangazi adresimde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında defalarca kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de alınmadı. Artık ...

08.08.25 saat 21:30 da oynanan Galatasaray Gaziantep maç yayınını üyeliğim devam etmesine rağmen izleyemedim. Hata olarak beın sports 1-2-3-4 kanallarından yayın alabilmek için kolay kurulum yapmam gereken mavi bir ekran hatası var. Tekrar kurulum yapmama rağmen (10 defa) problem devam ediyor. Bunun...

Digiturk Yıldız Aile Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır yayın alamıyorum. 7 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, ancak yarım saat bekledikten sonra bağlanabildim. Görüşmede, tüm yönlendirmeleri denememe rağmen sorun çözülmedi ve servis çağırmam gerektiği, servis ücretini ise benim ...

BeIN Connect’in “Hepsi Paketi” abonesiyim. 1 ay boyunca hem televizyondan hem de internet üzerinden sorunsuz yayın izleyebildim. Ancak son 2 gündür beIN Connect uygulamasına giriş yapamıyor ve internet üzerinden yayın izleyemiyorum. Kullanıcı adım ve şifrem doğru olmasına rağmen sürekli “satış sözle...

08/08/2025 tarihinde Samsung Smart TV üzerinden Digiturk Bein Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 4.188 TL peşin ödeme yaparak üyelik başlattım (Müşteri No: 1029071525). Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Kanal geçişlerinde sürekli donma oluyor, sesler üst üste biniy...

09/08/2025 tarihinde beIN Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketine abone oldum. Ancak 4K yayın olmadığını fark ettiğim için aynı gün aboneliğimi iptal etmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım sesli görüşmede, iptal işlemi için tarafıma 1800 TL civarında bir ödeme çıkacağı belirtildi. Sadece ...