to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk'ten "Kutulu Sporun Yıldızı" paketini aldım ve cihaz kurulduğu günden bu yana sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Kanallar çekmiyor ve yayın alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve hiç düzelmedi. Anten kablomu Digiturk'ten çıkarıp TV takıyorum tüm kanallar sorunsuz çekiyor. Kutuya taktığımda ise bazen tüm kanallar sinyali yok bazen bazı kanallarda ama genel olarak hep sinyal sorunu var bağlattım bağlatalı illallah ettirdi
Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. 2873***23 numaralı aboneliğim İstanbul Ümraniye ak derviş sokak *** adresinde bulunuyor.
Teknik servis desteği istiyorum ve bu hizmet için hiçbir şekilde ücret ödemek istemiyorum. Sorunum çözülmezse 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal edeceğim. Ayrıca, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...
Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hem yayın kesintisi hem de internet bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süreçte 7-8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 defa teknik servis yönlendirildi. Se...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk full paket üyesiyim. Son 3 aydır hiçbir kanal çekmiyor. Kurulum yapıldığında ise 'kanal bulunamadı' diyor. Çeken kanallar da bozuk şekilde gösteriyor. Firmayı aradığım zaman, kendi hizmeti olan uydu kanalları izletme hizmeti için ekstra ücret talep ediyorlar. Bunu karşılam...
Digiturk'e ait 0212 473 73 73 telefon numarasını arayarak Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve abonelik işlemlerimi başlatmak için kayıt oluşturdum. 24-48 saat içerisinde kurulum için iletişime geçileceğini ve eve ® kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği söylendi. 4 gün geçmesine rağm...
Yorumlar