Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Spor Paketi Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Aydin
15 Ağustos 2025 23:46
255"Teşekkürler sorunum hızlı şekilde sonuçlandı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Orhan
15 Ağustos 2025 16:17
390Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve kurulum Ağustos başında yapıldı. Kurulum sırasında bana Almanya ligi ve Almanca dil seçeneklerinin olduğu belirtildi ancak bunlar mevcut değil. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için Google’da bulduğum 02124737373 numarasını defalarca aradım, ancak sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunlarımın çözümü için yönlendirilen menülerde de faydalı bir seçenek yok.
Kurulumu mağaza üzerinden değil, telefonla iletişime geçerek yaptırdım ve başka bir destek kanalına da ulaşamadım. Henüz ilk faturam gelmedi.
Canlı bir müşteri temsilcisine ulaşarak hem paket içerikleriyle ilgili yanıltıcı bilgilendirmenin giderilmesini hem de hizmetin eksiksiz sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hakan sonucu yetersiz buldu
Digiturk Aboneliğimde Kurulum Ve Kanal Erişim Sorunları Yaşıyorum
Hakan
06 Ağustos 2025 22:58
620Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 5464**2701 numaralı telefon ile abone oldum ancak abone olduğum günden beri kurulum hizmeti alamıyorum. Ayrıca Digiturk Play uygulamasında da bazı spor kanalları açılmıyor ve hata veriyor. Sorun bazı zamanlarda düzeliyor fakat genel olarak devam ediyor. Müşteri hiz...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız, Teknik Destek Mağduriyeti Yaşıyorum
Furkan
05 Ağustos 2025 18:36
236Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 700 TL ödememi kredi kartı ile yapıyorum. 12 ay taahhütlü bir aboneliğim var. Son 3 gündür, genel müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, 15+15 toplamda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. ...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Teknik Destek Alamıyorum
Okan
19 Ağustos 2025 22:46
190Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır telefon üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum daha önce de sık sık tekrar etti ve her seferinde çözüm bulmakta zorlanıyorum. Ligle...
Faruk sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Faruk
06 Ağustos 2025 15:57
79029.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için ayn...
Yorumlar