Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ağustos 2025 16:17
390

Digiturk’ten spor paketi satın aldım ve kurulum Ağustos başında yapıldı. Kurulum sırasında bana Almanya ligi ve Almanca dil seçeneklerinin olduğu belirtildi ancak bunlar mevcut değil. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için Google’da bulduğum 02124737373 numarasını defalarca aradım, ancak sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunlarımın çözümü için yönlendirilen menülerde de faydalı bir seçenek yok.

Kurulumu mağaza üzerinden değil, telefonla iletişime geçerek yaptırdım ve başka bir destek kanalına da ulaşamadım. Henüz ilk faturam gelmedi.

Canlı bir müşteri temsilcisine ulaşarak hem paket içerikleriyle ilgili yanıltıcı bilgilendirmenin giderilmesini hem de hizmetin eksiksiz sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

Digiturk Aboneliğimde Kurulum Ve Kanal Erişim Sorunları Yaşıyorum

profile
06 Ağustos 2025 22:58
620

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Teknik Destek Alamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 22:46
190
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ağustos 2025 15:57
790
Benzer Şikayet Yaz