to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Yıldızdolu paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sancaktepe’de, her yağmur yağdığında sinyal kesintisi yaşıyorum. Bu nedenle yayınları düzenli olarak izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde teknik servis için ücret talep edileceği söylendi. Her ay düzenli olarak ücret ödememe rağmen, hizmetten tam anlamıyla yararlanamıyor ve üstüne çözüm için ek ücret isteniyor.
Abonelik numaram: 1021735235. Sorunun kalıcı olarak ve ek ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum. Hizmetin karşılığını almak istiyorum. Sorun çözülmediği takdirde, Hakem Heyeti'ne başvurarak izleyemediğim her ayın ücretini talep edeceğimi de belirtmek isterim.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır belirli kanallarda yayın problemi yaşıyorum. Özellikle 4 farklı kanal ve zaman zaman bazı yerel kanallarda yayın alamıyor, yayınları izleyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 7-8 kez aradım, uzaktan güncelleme gibi işlemler denendi fakat...
Digiturk abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 1 aydır ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Hem ulusal kanalların hem de Digiturk’e ait birçok kanalın yayını eksik; kanalların yarısı hiç görünmüyor. Sorun sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Tüm cihazları yeniden...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3-4 gündür 82, 77, 79, 84 numaralı kanallar başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Sorun sadece birkaç kanalla sınırlı değil, birçok kanalda aynı problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve abonelik numaram 1011682443’tür. Her ay düzenli olarak 249 TL ödeme y...
Merhaba, Digiturk abonesiyim. 19 Temmuz 2025 tarihinde şiddetli yağış nedeniyle yayınım kesildi ve sonrasında 'sinyal yok' uyarısıyla yayın tekrar gelmedi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise servis yönlendirebileceklerini, bunun için 550 TL ücret alınacağını belirttiler. Bu ücreti ödemek i...
Yorumlar