to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde 0212 922 44 35 ve 0212 922 44 36 numaralı telefonlardan aranarak, internet aboneliğimizin sona ereceği ve yanında Digiturk hizmetiyle birlikte ayda 500 TL’ye hem internet hem de Digiturk kullanabileceğimiz söylendi. Aboneliğimizin bitmesine yaklaşık 70 gün kalmıştı, teklifi kabul ettik. Daha sonra Digiturk tarafından arandık ve ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Şu an 6 gündür Digiturk hizmetini kullanıyorduk.
Fakat 2 gün önce Vodafone ev interneti tarafından arandık ve aboneliğimizin bitmek üzere olduğu, yeni paketler hakkında bilgi verildi. Durumu anlattığımda, Vodafone yetkilisi böyle bir kampanyalarının olmadığını, Digiturk ile bağlantılarının bulunmadığını ve birçok müşterinin benzer şekilde aranıp mağdur edildiğini söyledi. Tekrar arandığım numaraları kontrol ettiğimde ise yabancı bir bant kaydı çalıyor ve hat kapanıyor.
Digiturk müşteri hizmetleriyle 10.09.2025 tarihinde görüştüm, bana kandırıldığımı söylediler ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Aboneliğin iptalini istediğimde ise 1.300 TL civarında bir iptal bedeli ödemem gerektiği belirtildi. Abonelik sırasında SMS ile bir link gönderilerek onayım alındı, fakat bana internet+Digiturk paketi sunulacağı söylenmişti, gerçekte ise sadece Digiturk aboneliği başlatılmış.
Vodafone’un ve Digiturk’ün adı kullanılarak yanıltıldım, mağdur edildim. Kayseri’de yaşıyorum ve 2 gündür bu mağduriyetle uğraşıyorum. Hiçbir ödeme yapmadım, ancak iptal ettirmem durumunda yüksek bir bedel talep ediliyor.
Hiçbir ücret ödemeden, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle Digiturk aboneliğimin iptal edilmesini ve sözleşmenin bedelsiz olarak feshedilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te 03124011211 ve 08505120357 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digiturk adına ev interneti ve Digiturk paketi satılmaya çalışıldı. 399 TL’lik bir paket önerildi, ardından SMS ile bir talep formu linki gönderildi. Görüşme sırasında adım söylenerek on...
21.11.2025 Cuma günü saat 14:14’te 0850 901 04 58 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, 399 TL karşılığında yeni bir sözleşme yapacaklarını ve 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceğini söyledi. Ardından başka bir numaraya yönlendirildim ve 0 (212) 922...
27.11.2025 tarihinde saat 16:23’te 0312 561 63 46 numaralı telefondan Digiturk aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem bittiğinde yüksek fiyatlandırma olmaması için arama sırasında '1' tuşuna basmam gerektiği söylendi. Ev interneti kullandığım için yönlendirmeye güvenerek '1' tuşuna bastım...
Yaklaşık 1 aydır 08504430213 numaralı telefondan Digiturk adına sürekli aranıyorum. Bugün tekrar arandım ve bana, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, Digiturk internetine geçiş yapmam gerektiği söylendi. Oysa kendi internet sağlayıcımla taahhüdümün bitmesine 54 gün daha olduğunu bizzat kontrol ettim....
01.10.2025 tarihinde 08504247373 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını, internet başvurusu yaptığımı söylediler. Görüşmede birkaç internet paketi sunuldu ve en avantajlı olarak Digiturk evde internet paketi önerildi. Kabul ettim ve benden T. C. Kimlik numaram, ev adresim ve do...
Yorumlar