Digiturk üyelik

Bugün saat 15:18 ve 16:30 arasında iki kez Digiturk çağrı merkeziyle görüştüm. İlk görüşmede tam abonelik işlemlerimizi yaparken adres kısmına geldiğimizde telefon bir anda kapandı. Ne arayan oldu ne de işlemi tamamlamak için geri dönen. Ben tekrar aramak zorunda kaldım ve işlemleri baştan yapmak zo...

08.08.2024 tarihinde Yıllık olarak kredi kartı 12 taksit peşin olarak ödediğim, Digiturk üyeliğinden devam etmek istemediğim için bugün aradım ve iptal talebinde bulundum. Peşin olarak zaten para ödediğim ücretten bir de cayma bedeli çıkarıyorlar. Anlamsız ve saçma bir sistemleri var. Abone olmadan ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e üye olmaya çalışıyorum. Tüm üyelik kanallarını (internet sitesi, müşteri hizmetleri, mobil uygulama, bayi) denedim; her denememde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Aslında Digiturk’te herhangi bir üyeliğim yok, ancak sistem süre...

Digiturk firmasından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve bana spor paketi dahil tüm paketlerin 249₺ gibi bir fiyatla kampanya kapsamında tanımlanacağı belirtildi. Ancak kampanyanın yeni üyelere özel olduğu, mevcut paketimi iptal ederek eşimin adına yeni üyelik oluşturulması gerektiği söylen...

3 gün önce Bein Connect üzerinden taraftar paketiyle yeni üye oldum. O günden bu yana pakete dahil hiçbir kanalı izleyemiyorum ve “İzlemeye çalıştığınız kanal, paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen,...

Digiturk üyeliğim kapsamında bana Vodafone tarafından arandım ve hizmetin tamamen ücretsiz olacağı bilgisi ilk aramada özellikle vurgulandı. Sonrasında tekrar arandım ve yeniden ücretsiz olacağı teyit edildi. Kurulum günü geldiğinde evime gelen yetkili personele de bu konuyu özellikle sordum ve “eve...

Tod üyeliğimi iptal edemiyorum. Ne Bein Connect üzerinden ne de Tod uygulamasından iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Telefon ile aradığımda ise görüşme sonlandırılıyor. Son çare olarak, satın aldığım kredi kartını internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım.

Digiturk online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak birkaç gündür "Hesap bulunamadı" hatası alıyorum. Sorunu hem bilgisayar hem de telefonumdan, farklı tarayıcılarla da denedim ama aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak çözüm ür...

Digiturk kutulu üyelik için işlem yaptım. 1 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri de talep ile ilgili otomatik yönlendirmeye almış durumda. Aradığımda direk talebiniz iletilmiştir denilerek telefon görüşmesi kapanıyor. Bir an önce en azından kurulum ile ilgili randevu verilebil...

23450721 üyelik numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Online işlemleri kullanmak için hesabıma tanımlı telefon bulunamadığı hatası aldığım için online işlemlere giriş yapamıyorum ve şifre yenileyemiyorum. Online işlemlerle ilgilenen çağrı merkezi telefonları açmıyor. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ric...

Dün internete Digiturk çağrı merkezi yazınca önüme 0850 480 4211 numarası çıktı. Aradım konuştuk bana bir onay linki gönderdiler. Abone olmam için linki onaylama gerektiğini söylediler fakat onaylamadım. Çünkü sonradan araştırdığımda pek güven vermedi şahsen. Sonra dün tekrar aradım zaten onay verme...

26 Temmuz 2025 tarihinde evde Digiturk yayını için başvuru yaptım ve kurulum için ekiplerin kısa süre içinde bana ulaşacağı söylendi. Ancak süreç boyunca iki kez kurulum için randevu almama rağmen ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Çanakkale/Lapseki’de ikamet ediyorum. Bugün için (02.08.2025, sa...

Merhaba, 20735102 numaralı Digiturk abonesiyim. 02/08/2025 tarihinde Digiturk'ü birkaç kez haksız tarifeler nedeniyle aradım. Yaklaşık 3 yıldır engelli üyesiyim ve engelli olmama rağmen 600 TL'ye yakın bir ücret ödüyorum. Ancak yeni gelenler aynı pakete yaklaşık 300 TL'ye sahip olabiliyor. Ben de bu...

02.08.2025 tarihinde, Digiturk markasına ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden 'Süper Lig maçlarını kapsayan üyelik paketi' satın almak amacıyla başvuru yaptım. Web sitesi oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. ...

Merhaba, 1024257865 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Yeni taşındığım yerde internet altyapısı yok ve bana sunduğunuz yeni tarifeler pahalı. Bu sebepten Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ama iptal için beni aramıyorsunuz. Mail atıyorum. 02124737373 numaralı hattı arıyorum. Sizi arayacakla...

02/08/2025 tarihinde Digiturk’ten online olarak üyelik satın aldım. Satın alma sırasında, 'bulut' adlı müşteri temsilcisi, Bein Connect üzerinden internet aracılığıyla kutusu ve kumandası olmadan üyelik yapabileceğimi söyledi. Evdeki televizyonun akıllı olmadığını belirtmeme rağmen, internete bağlan...

Digiturk bana Vodafone'dan aradığını söyleyerek ortak kampanya kapsamında üye yaptı. Eve gelip kuracaklarını söylediler ama ben Vodafone'u aradım böyle bir uygulamaları yokmuş. İptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Digiturk nasıl böyle bir şey yapabilir. E devletten baktığımda abonelik olmadığı gö...

02.08.2025 tarihinde Digiturk Sports paketinin Taraftar seçeneğine üye olmak istedim. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, fakat müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Sonrasında 0850 255 73 73 numaralı bir numaradan arandım. Kendini Digiturk temsilcisi olarak tanıtan kişi iletişim ve kimlik b...

Digiturk üyeliği için başvuru yaptım kurulum yapacak olan bayi kendi kendine başvuru mu kapatmış. Arayacaklarını söylediler ama kimse aramadı insanla dalga geçiyorlar. Şahidim var yardımcı olacağız dediler. Bunlar başvuruyu iptal ederek yardımcı oluyorlar

Bein Connect'in Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde üyelik ücretinde artış olacağını öğrendim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Yüksek ücret nedeniyle iptal talebimde bulundum. İptal sürecinde tüm yöntemleri denedim: Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

Üyelik satın aldım ancak sisteme giriş yapmama rağmen hiçbir kanalı açamıyorum. Üyeliğimin aktif olmadığını belirtiyor. Müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Böyle olacağını bilmiyordum, hemen kullanıma baş...

2 Ağustos 2025 tarihinde, 212’li bir numaradan arandım. Ev internetimin taahhüdünün bittiği söylendi ve Digiturk tanıtım paketiyle beraber toplam 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Ardından Digiturk adıyla yeniden aranıp onayım istendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra bu durumun bir alda...

Yurt dışına taşındığım için Digiturk üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak üyeliğim hiçbir onayım olmadan bir yıl daha otomatik olarak yenilenmiş. Türkiye hattım olmadığını belirtmeme rağmen, "iptal için Türkiye numarasına ihtiyaç var" diyerek durumu çıkmaza soktular. Kendileri bu faturanın haksız y...