Digiturk üyelik

Yaklaşık 2 senedir Digiturk üyesiydim. İptal için başvuru yapmıştım. Ancak 2 Ağustos Cumartesi günü saat 16.43te 0212 473 7373 numaradan arandım ve bana paket teklifi yapıldı. 4 dakika 1 saniye süren bir konuşma yaptık. Paket içeriği sporun yıldızı paketi ve yıldız dolu paketi aylık faturalı olacak ...

Sahte Digiturk Sitesi Ve Müşteri Hizmetleriyle Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Atılması 23.06.2025 tarihinde internet paketi ile ilgili araştırma yaparken, resmi site gibi görünen Digiturk sitesine (https://bein-sports.com.tr) giriş yaptım. Canlı destekten detaylı bilgi vermek istediler ve numaramı v...

Digiturk üyeliğimi sonlandırmak istiyorum fakat ne yazık ki ne müşteri hizmetlerine ne de farklı bir birime ulaşabiliyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini yeni üye olmak için aradığımda hemen müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise tüm müşteri temsilcileri meşgul...

Digiturk üyeliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle iptal etmek istedim ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yaklaşık 32 dakikadır “Tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” uyarısı ile bekletiliyorum ve hâlâ bir muhatap bulamadım. Uzun bekleme süresi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal sürecinin dah...

Yaklaşık 2 buçuk saattir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bağlanamıyorum. Amacım, üyelik iptal işlemini gerçekleştirmek. Herhangi bir yanlış yönlendirme veya başka bir sorun yaşamadım, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle üyelik iptal talebimi iletemiyorum. Hatay’d...

Digiturk üyeliğim devam ederken defalarca aranıyorum. Arayanlara, aramamalarını söylüyorum; not aldık diyorlar, ancak iki saat sonra başka biri tekrar arıyor. Bu durum beni gerçekten çok yordu ve şikayet ediyorum, fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Kampanyalardan bilgi alma izni vermediğim halde y...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Üyeliğimi yenilemek için hem telefon üzerinden hem de online işlemler aracılığıyla defalarca denememe rağmen, sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Ancak online işlemler sistemi asla çalışmıyor ve bir işlem yapamıyor...

Digiturk üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Epey bir süre bekledikten sonra Elif hanım diye bir temsilciye bağlandım derdimi söyleyince sizi ilgili birime aktarıyorum dedi. Toplam 26 dakikadır bekliyorum. kapattım. En son. Sonra yine aradım 3 kere aynı şekilde müşteri hizmetlerine bir t...

04.08.2025 tarihinde digiturknet.com sitesinden orijinal site olduğunu düşünerek üyelik için T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi, telefon numaramı ve ev adresi bilgilerimi paylaştığım. SMS onay kodu yolladım. Daha sonra sitenin sahte olduğunu fark ettim. Digiturk'ün orijinal sitesinden ise üyelik ...

Bein Connect uygulamasından herhangi bir şey izlemek istediğimde "izlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir" hatası alıyorum. En önemlisi uydu değil de yalnızca Connect uygulaması üzerinden bir üyelik aldığımız için bir muhatabımız da yok şaka gibi. Mağdur olduk, çözümü de yo...

1028391954 numaralı Digiturk İnternet üyeliğime ait sürekli kopma problemim sebebiyle 28. Temmuz'da açtığım arıza kaydı için çözüm 1 hafta geçmesine rağmen bulunamadı. Her gün telefon ile müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme ve çözüm için öncelik verdireceklerini bildirmelerine rağmen, çözüm içi...

0212 471 73 73 Digiturk numarasının sahte olduğunu öğrendim. T. C. Kimlik no, email ve telefon numaramı verdim. Benim adıma iznim olmadan yapılan üyelik, işlem vb. Şeyleri kabul etmeyeceğimi bildirir, gerektiğinde yasal işlem başlatacağımı belirtirim. Hiçbir üyeliğe, aktivasyona iznim yoktur. 03/08/...

3 gün önce Digiturk'e üyelik yaptırdım. Ne arayan var ne soran var. Müşteri temsilcisine 1 saatte bağlanabiliyorum, derdimi anlatıyorum, başka bir yere yönlendirip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Gerçekten çok sinir bozucu bir durumla karşılaşıyorum, 3 gündür.

Digiturk kullanıyorum taahhüdüm bitti hiç kimse yardımcı olmuyor. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Diyorum yüzümüze telefon kapatıyorlar. Şırnak'ta memurum acil tarafıma dönüş yapın şikayetçiyim. Kamudan indirimli paketten yararlanamıyorum. İptal edin diyorlar açıklama yapmıyorlar. Müşteri temsilcil...

Bugün saat 15:18 ve 16:30 arasında iki kez Digiturk çağrı merkeziyle görüştüm. İlk görüşmede tam abonelik işlemlerimizi yaparken adres kısmına geldiğimizde telefon bir anda kapandı. Ne arayan oldu ne de işlemi tamamlamak için geri dönen. Ben tekrar aramak zorunda kaldım ve işlemleri baştan yapmak zo...

08.08.2024 tarihinde Yıllık olarak kredi kartı 12 taksit peşin olarak ödediğim, Digiturk üyeliğinden devam etmek istemediğim için bugün aradım ve iptal talebinde bulundum. Peşin olarak zaten para ödediğim ücretten bir de cayma bedeli çıkarıyorlar. Anlamsız ve saçma bir sistemleri var. Abone olmadan ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e üye olmaya çalışıyorum. Tüm üyelik kanallarını (internet sitesi, müşteri hizmetleri, mobil uygulama, bayi) denedim; her denememde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Aslında Digiturk’te herhangi bir üyeliğim yok, ancak sistem süre...

Digiturk firmasından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ve bana spor paketi dahil tüm paketlerin 249₺ gibi bir fiyatla kampanya kapsamında tanımlanacağı belirtildi. Ancak kampanyanın yeni üyelere özel olduğu, mevcut paketimi iptal ederek eşimin adına yeni üyelik oluşturulması gerektiği söylen...

3 gün önce Bein Connect üzerinden taraftar paketiyle yeni üye oldum. O günden bu yana pakete dahil hiçbir kanalı izleyemiyorum ve “İzlemeye çalıştığınız kanal, paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen,...

Digiturk üyeliğim kapsamında bana Vodafone tarafından arandım ve hizmetin tamamen ücretsiz olacağı bilgisi ilk aramada özellikle vurgulandı. Sonrasında tekrar arandım ve yeniden ücretsiz olacağı teyit edildi. Kurulum günü geldiğinde evime gelen yetkili personele de bu konuyu özellikle sordum ve “eve...

Tod üyeliğimi iptal edemiyorum. Ne Bein Connect üzerinden ne de Tod uygulamasından iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Telefon ile aradığımda ise görüşme sonlandırılıyor. Son çare olarak, satın aldığım kredi kartını internet alışverişine kapatmak zorunda kaldım.

Digiturk online işlemler üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum, ancak birkaç gündür "Hesap bulunamadı" hatası alıyorum. Sorunu hem bilgisayar hem de telefonumdan, farklı tarayıcılarla da denedim ama aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak çözüm ür...

Digiturk kutulu üyelik için işlem yaptım. 1 haftadır kurulum yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri de talep ile ilgili otomatik yönlendirmeye almış durumda. Aradığımda direk talebiniz iletilmiştir denilerek telefon görüşmesi kapanıyor. Bir an önce en azından kurulum ile ilgili randevu verilebil...