to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyelik satın aldım ancak sisteme giriş yapmama rağmen hiçbir kanalı açamıyorum. Üyeliğimin aktif olmadığını belirtiyor. Müşteri temsilcisine saatlerdir bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Böyle olacağını bilmiyordum, hemen kullanıma başlayacağım söylenmişti fakat kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlardan dolayı mağdurum.
21.11.2024 tarihinde üyelik satın aldım. 4 saattir uygulamaya girmek için uğraşıyorum. Hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamıyorum. Hiçbir şekilde sorunum çözülmüyor. Hâlâ bekletiliyorum. Kimse ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri kekeliyor, bir şey diyemiyorum. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum.
Bir haftadır üyeliğim dahilinde olmasına rağmen 77-78. Kanallar açılmıyor. Müşteri hizmetlerinde bir muhatap bulamıyoruz. Sistem kolay kurulum yapılması gerektiğini söylüyor fakat o da bir işe yaramıyor. Parasını ödediğim hizmeti alamıyorum! En kısa zamanda sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na baş...
Üye olup paket satın aldım ve yararlanamıyorum. Lig maçlarını izleyemiyorum. Giriş yaptığımda sürekli 'satın al' diyor. Halbuki paket için ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak kimse yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, sorunumu çözmeden oradan oraya yönlendiriyor ve bir sonuç alamıyorum.
Üyelik yaparken çok iyisiniz, sorun çözmeye gelince yoksunuz. Sizden nefret ettim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Çözüm bulunacak kimse yok, muhatap yok. Tek olayları üyelik satıp yok olmak. En kısa sürede sizleri Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kanalları silip bulmuyor.
Yaklaşık 1 aydır 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor' hatası alıyorum ve müşteri hizmetleri bunu bir türlü halledemediler. Kaç kişi geldi, aradım, konuştum ama sorun çözülmedi. En son teknik servis yönlendirelim dediler ve bu da ücretli olarak yolluyorsunuz. Sorun sizin sorununuz, ücreti ödeyen benim, ...
Yorumlar