to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Üyelik Başvurusu Teknik Hatası Nedeniyle Tamamlanamıyor
Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e üye olmaya çalışıyorum. Tüm üyelik kanallarını (internet sitesi, müşteri hizmetleri, mobil uygulama, bayi) denedim; her denememde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum.
Aslında Digiturk’te herhangi bir üyeliğim yok, ancak sistem sürekli mevcut üye olduğumu söylüyor ve üyeliğimi başlatamıyorum. Konuyla ilgili farklı kanallar üzerinden defalarca denedim ancak sonuç değişmedi. Sorunumun düzelmesi için müşteri hizmetlerini de aradım, fakat bana yardımcı olamayacaklarını ve bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Henüz herhangi bir ücret veya ödeme de yapmadım.
En kısa sürede üyelik işlemlerimin sorunsuz bir şekilde başlatılmasını ve bu teknik problemin çözülmesini istiyorum.
Ne oldu son durum? Aynı durumu yaşıyorum hadi dedim tod uygulamasından alayım bein yerine ona da giriş yapamıyorum tod TV'ye. Diyor ki Digiturk uydu abonesisiniz oradan diyor giriş yapın. Kardeşim ben üye olmadım ki başvuru yaptım dönüş yok. Bir insan parası ile nasıl hizmet alamaz aklım almıyor