Digiturk üyelik

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde, “WWW. Digiturk. Biz” web sitesinden internet bağlantımda sorun olması sebebiyle kutulu sporun yıldızı paketi üyeliği hakkında bilgi almak için T.C. Kimlik no, adres ve telefon numarası vb. Gibi kişisel bilgilerimi doldurdum. Sonrasında tarafıma “dıgısms” tarafından b...

Digiturk üyesiyim. Yenileme zamanım geldi. Beni arayıp aylık 784 TL dediler. Aynı zamanda ablamların yenileme zamanı geldi. Aynı paket, aynı içerik 450 TL demişler. Nasıl olabiliyor da aynı pakete neredeyse 2 katı fiyat verebiliyorlar. Digiturk talep oluşturdum dönmediler, arıyorum çağrı merkezine u...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için son birkaç gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. İptal işlemi için aradığımda çağrı merkezi hattı açılmıyor ve hiçbir aşamada müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı numaradan daha önce üyelik işlemleri için...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyeliğimin iptalini talep etmek için 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. O sırada bana, sistemsel bir sıkıntı olduğu ve daha sonra aranacağım bilgisi verildi, fakat hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımda ise üyeliğimi iptal etmek istediğim için müş...

Digiturk beIN Connect üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt sürem bitmeden önce, online işlemler uygulaması üzerinden herhangi bir uzatma talebinde bulunmadım. Beni önceki ay arayan müşteri hizmetlerine, üyeliğimin uzatılmasını istemediğimi ve günü dolduğunda direkt olarak ipt...

Digiturk paketini 2 ay önce 399 TL olarak aldım. Ben aldığımda Denizli ili öncelikli iller arasında değildi. 1 ay sonrasında Denizli öncelikli iller arasına alınarak aldığım paket 299 TL'ye düştü. Komşularımın tamamı paketlerini 299 TL den aldılar. Aynı şehirde sırf bir ay önce öncelikli il değilken...

Merhaba, Digiturk Bein sport üyeliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla açmıyorlar. Hatta 15-20 dakika beklememe rağmen bir muhatap bulamıyorum. İptal işlemlerini neden yapmıyorsunuz? Üyelik satın almak isteyince hemen açıyorsunuz. Acil paketimi iptal edin

3 gündür yeni üyelik başlatmak için arıyorum. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Saatlerce tüm müşteri hizmetlerimiz meşguldür diyor ve bağlanmıyor. Ciddiye almıyorlar. Can sıkıyor artık. Üyelik başlatmak için bile günlerce bekletiyorlar.

Digiturk üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce online işlemler uygulaması üzerinden uzatma talebinde bulunmama rağmen üyeliğim uzatılmadı ve bana sorulmadan, taahhütsüz olarak aylık 1800₺ gibi yüksek bir ücretle devam ettirildi. Bugün müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Bir yıldır Digiturk Spor Extra Paketini 12 ay taahhütle indirimli olarak, aylık 340 TL ücretle kullanıyordum. Ağustos ayında hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatın 800 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece "İsterseniz üyelik iptal edin" denil...

Digiturk'ten üyelik aldık. Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi 48440 Sokak'a gelip kurulum yapılacaktı, ancak henüz gelmediler. Ne zaman gelmeyi düşünüyorsunuz? Arayıp bilgi almak istiyorum fakat cevap verilmiyor. Maçlar başlayacak, hâlâ gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Bir an önce gelip kurulmasın...

Digiturk üyeliği hakkında defalarca satış pazarlama ekipleri tarafından arandım. Bir şekilde ikna edildim ve aylık 399 TL sabit ücretle 12 ay boyunca yayın izleyebileceğim bilgisi verildi ve buna istinaden sözleşme gönderildi. Fakat gönderilen sözleşmede aylık ücretin 786 TL olacağı yazıyordu ve mü...

Ömrümde böyle kötü bir firma görmedim. Arıza için kayıt açıyoruz, arayan soran yok. 10 tane kayıt açtım, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. 'Kaydınızı açtık' deyip telefonu kapatıyorlar. Ses kaydından başka bir şey yok. Sorununuz yoksa bile üyelik yaptırınca hemen sorun sahibi oluyorsunuz.

3 gündür 02124737373 numarası üzerinden Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her defasında sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum fakat müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bu talebimi iletebileceğim kimseye u...

Digiturk cihazımda sürekli rn dl harfleri görünüyor, her gün on dakika televizyon açmakla uğraşıyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sorunun çözümü internet sitelerinde de yok. Baktım paramızla rezil oluyoruz. Üyelik sonlandırmak istedim. Onda bile müşteri temsilcisine bağlıyoruz diyor ...

Digiturk’ten aldığım Sporun Paketi üyeliğimin 3 Ağustos’ta sona ereceğini, bu hizmeti yenilemek istemediğimi belirtmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemedim. Sabah 08:00’den bu yana aramalarımda telefona bakılmıyor ve bana hiçbir şekilde dönüş yapıl...

Digiturk isimli firma, telefon üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla hiçbir belge istemeden ve görüşme süresi 10 dakikayı bile geçmeyen görüşme sonucunda üyelik açama işlemini zahmetsizce tamamladı. Üyelik açama işlemi için ilk aramamda ve en fazla 1 dakika bekleyerek hemen müşteri temsilcisine ...

Temmuz ayı başında, kendisini Vodafone olarak tanıtan bir Digiturk bayisi tarafından arandım ve ücretsiz bir kampanya olduğu söylenerek yanıltıcı bilgiyle Spor Paketi üyeliğine yönlendirildim. 4 Temmuz tarihinde evime kurulum yapıldı ve bana internet için ekstra bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. B...

1 haftadır üyelik almaya çalışıyorum. Ne internet sitesi doğru düzgün çalışıyor ne de call centerları. Sanırım çalışanlar özellikle yapıyor korsan izlenilsin diye. Paranla rezil olmanın nirvanasını yaşatıyorlar. Herkes birbirine yönlendiriyor. Aralarda 10 dakika müzik sonrasında çözüm sıfır. Hiç kim...

03.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketiyle Digiturk üyeliğim yeniden başlatıldı. Ancak üyelik sonrası, ulusal kanallar listede görünmüyor; sadece manuel olarak kanal numarasını tuşladığımda izleyebiliyorum, normal kanal geçişlerinde ise Digiturk’ün ana kanallarına yönlendiriliyorum. Bu sorun başı...

Bu Digiturk nedeniyle hâlâ ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de yeni üyelik alabiliyorum. 329 TL'den fiyatı artırıp daha fazla aylık ücret almak istiyorlar. İzlediğim sadece Süper Lig maçları, film kanallarına ihtiyacım yok; onları da zorunlu tutup para almak istiyorlar. Akıllarınca hediye veriyorl...

04.08.2025 tarihinde, kendini Digiturk Ankara bayii olarak tanıtan ve isminin İ*** olduğunu söyleyen bir bayan tarafından 0212 945 2909 numarasından arandım. Bana, 299 TL karşılığında Türkiye Ligi ve Avrupa maçlarını içeren bir yıllık spor paketi üyeliği teklif edildi. Paket başvurusu için bana bir ...

Digiturk beIN Connect ve TOD Digital'da yaşadığım üyelik yenileme sürecinde sorunlar yaşadım. TOD üyesiyim ve üyeliğimi yenilemek için görüşme sağladım. Ancak, üyeliğimi yenilemek isterken beni beIN Connect üyesi yaptılar. Israrla aynı uygulama ve aynı şifre ile giriş yapıp yapamayacağımı sordum, ev...