Kişisel Bilgilerimin Sahte Web Sitesi Üzerinden Ele Geçirilmesi Ve Güvenlik Endişesi

02.08.2025 tarihinde, Digiturk markasına ait olduğunu düşündüğüm bir internet sitesi üzerinden 'Süper Lig maçlarını kapsayan üyelik paketi' satın almak amacıyla başvuru yaptım. Web sitesi oldukça profesyonel görünüyordu ve Digiturk’e aitmiş izlenimi veren logolar, renkler ve açıklamalar içeriyordu. Başvuru formunu doldururken ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası ve açık adres gibi kişisel bilgilerimi girdim. İşlemin sonunda, 'onaylıyorum' kutucuklarını işaretleyerek başvurumu tamamladım.

Kısa bir süre sonra 0850’li bir numaradan arandım. Kendini Digiturk müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi, üyelik işlemlerimin alındığını söyleyerek tarafıma kutulu cihaz gönderileceğini belirtti. Devamında ise sözleşme bağlantısı içeren bir SMS gönderdiler ve bu bağlantıdan tüm kutucukları işaretleyerek işlemi onayladım.

Bir süre sonra yaptığım araştırmada, web sitesinin ve telefon numarasının gerçek Digiturk ile bağlantılı olmadığını, benzer yoldan birçok kişinin aynı şekilde mağdur olduğunu ve kişisel bilgilerinin ele geçirildiğini öğrendim. Henüz herhangi bir maddi kaybım olmadı ve kredi kartı bilgilerimi paylaşmadım. Ancak şahsıma ait detaylı kimlik bilgilerim şu anda üçüncü kişilerin elinde.

Adım, kimlik numaram, adresim ve iletişim bilgilerim gibi önemli kişisel verilerimin ileride kötüye kullanılabileceğinden ötürü ciddi şekilde endişeliyim. Digiturk’ten;

- Güvenlik açısından üzerime açılabilecek olası sahte abonelik, hat veya çeşitli işlemlerin önlenmesi için ne tür önlemler alınacağını,
- Bilgilerimin korunması ve yaşanan bu durumun araştırılması adına bilgilendirme yapılmasını,
- Müşteri ve kullanıcılara yönelik sahte sitelerle ilgili uyarı ve bilgilendirmenin artırılmasını

talep ediyorum. Konunun araştırılmasını ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.