Digiturk üyelik

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Kastamonu Araç Yeşil Mahallesi Mesudiye Caddesi L**** Ç***** Sitesi a Blok No 5/18 adresinde bulunan üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sesli onay ile iptal ettirdim. Ancak buna rağmen üyeliğim ipt...

1 hafta önce Tod TV mobil uygulaması üzerinden standart taraftar paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve 2149 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yeni satın aldığım paket, mevcut hesabım yerine yeni bir hesap numarası ile açılmış. Şu anda aynı isimle iki farklı hesap numaram bulunuyor (eski he...

Digiturk’ün tüm paketlerini içeren üyelik başvurumu 4 gün önce, pazartesi günü Kayseri Melikgazi ilçesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, baş...

6 Ağustos günü Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım daha sonra bir nedenden ötürü başvuruyu geri çekmek istedim. Henüz kurulum vs hiçbir şey yapılmadığı için sorun olacağını düşünmüyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman yoğunluktan dolayı bağlanamadığımı söyleyen bir bant kaydı dinliyorum v...

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için Ankara Mamak’taki adresime kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana 3 gündür sürekli olarak “Size mesaj gelecek”, “Sizi arayacaklar”, “Aciliyet bildirildi” gibi geri dönüşler alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece bilgi almak istiyorum; yoğunluk o...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye olmak için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum ücreti olarak benden 3500 TL talep edildi. Üyelik başvurusu öncesinde böyle bir ücret hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Bu nedenle üyelik almadan başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum ücreti...

Digiturk’e yeni üye olduktan sonra kurulum için teknik servis tarafından arandım, fakat görüşme sırasında hatlar düştü ve telefon kapandı. Sonrasında ben tekrar ulaşmaya çalıştım; destek ekibiyle yarım saat telefonda beklememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise ü...

Digiturk’te “Sporun Yıldızları Paketi” üyeliğimle ilgili yaşadığım sorun 4 Ağustos’tan bu yana devam ediyor. Kendi numaramla müşteri hizmetlerini aradığımda çağrılarım açılmıyor, ancak farklı telefonlardan aradığımda çağrıya cevap veriliyor. Dört farklı telefondan denedim, üçünde çağrı açıldı; sadec...

Sayın Yetkili, 2024-2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksitli şekilde beIN Connect sezonluk paket aboneliği satın aldım. Bu paket sezonluk olup belirli bir süreyi kapsamaktadır. Ancak, paket süresi sona erdikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın kampanyasız aylık aboneliğim...

Digiturk'e üye olamıyorum. Bankkart Mobil kampanyasıyla üyelik almak istiyorum ancak önceden TOD üyeliğimden dolayı üyelik kaydı olduğu gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Diğer numaramdan üyelik başvurusu yaptım, Digisms ile gelen adımları takip edin dendi fakat hiçbir SMS gelmedi. Tekrar denediğim...

09.07.2025 tarihinde, Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 349 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşme sırasında ...

Bein Sport Sporun Yıldızı paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayında taahhüt sürem sona erdiği halde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve hesabıma 1100 TL’lik fatura yansıtılmıştır. Oysa daha önce müşteri hizmetlerini arayar...

Digiturk ve MSB arasında anlaşma yapılmasına rağmen üye olamıyorum. Aradığımda altyapı olmadığı söyleniyor. Oysa 6 senedir Türk Telekom kullanıyorum ve evimde internet altyapısı mevcut. 3 gündür uğraşmama rağmen başvuru yapılıyor, ancak sonrasında iptal ediliyor veya askıya alınıyor. Bu konuda genel...

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı Paketi üyeliği satın aldım. Ancak hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “geçersiz” hatası alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Ü...

1 ağustosta başvurduğun ev interneti Digiturk internet üyeliğim, üye numaram 1028827991 ayın 8 i olmasına rağmen yapılmadı. Muhatap bulamıyoruz. Çağrı merkezi farklı farklı saatler veriyor. İnternet kurulumu için, işlem merkezine yüz yüze gittiğinde Türk Telekom kurulumu yapıyor onları arayın diyor,...

30 Temmuz tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başlattım. Ancak üyelik tarihimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve kimse...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum Sporun Yıldızı paketimin 03.07.2025 tarihinde biteceği bilgisini aldım. Temmuz ayında üyelik süremi telefon görüşmesi sonrasında internet üzerinden uzattım. Buna rağmen Temmu...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve 5 Ağustos’tan beri kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ancak aciliyetime göre bir gün belirlenmedi ve kurulum için en geç 8 Ağustos dememe rağmen yardımcı olunmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. ...

07/08/2025 tarihinde Digiturk’e yeni üye oldum. Online işlemler uygulamasında kişisel bilgilerimi kontrol ettiğimde, adres bilgilerimin bana ait olmayan farklı bir kişiye ait olduğunu fark ettim. Sadece adres kısmında bu hata mevcut, diğer bilgilerim doğru görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşter...

Digiturk Temel Paket üyeliğimi 12 ay taahhütlü olarak, aylık 549 TL’den 1 kuruş dahi fazla olmayacağı sözüyle başlattım. 8. Ayın 1’inde üyeliğim başladı, fakat daha üyeliğimin üzerinden bir hafta geçmeden, ayın 3’ünde 633 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Üstelik son ödeme tarihi de ayın 15’i ola...

10 gün önce Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun 1-2 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hem yeterli bilgi alamadım hem de kaba bir hizmetle karşılaş...

06.08.2025 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefondan aranarak Bein Sports Yıllık Spor Yıldız Paketi’ne üye oldum. Üyelik işlemi sırasında arkadaşımın telefonuna onay mesajı geldi (545********35) ve ürün numarası 1028953678 olarak belirtildi. Ancak işlemler sırasında şüphelendim ve 0212 473 73 73 ...

Sözlerime, ne yazık ki Digiturk pişmanlıktır diyerek başlamak istiyorum. Geçen yıl Polsan kampanyası üzerinden Digiturk'ü arayıp kampanya kodu vererek, sözleşme numarası 1026043816 olan hem internet hem de Bein Connect uygulaması sınırsız maç izleme hizmeti almıştım. Yaklaşık 1 veya 2 ay önce, topla...

Bein Connect üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 yıl daha uzatılmış ve 27 Temmuz 2025 - 26 Temmuz 2026 dönemini kapsayacak şekilde 8388 TL tutarında yıllık faturalandırma yapılmıştır. Üyeliğim 1025987500 numarasıyla Bursa/Gemlik ilçesinde kullanılmaktadır. Bu durumu fark ettiğimde mü...