Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik İptali Yapılamama Sorunu

Seda

Digiturk

17 Mayıs 2024 15:011.096

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Önce mail atmamı istediler sonra olumlu veya olumsuz bir şekilde dönüş yapmadı...kları gibi ısrarla üyeliğimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. İptal edip edilemediğini öğrenemiyorum. Zaten üyelik yaparken de Türk Tele...

Digiturk Müşteri Memnuniyeti Algısını Tamamen Yitirmiş.

Erhan

Digiturk

24 Ocak 2024 12:35746

Verilen Hizmetten memnun değilim. Daha önce taahhütlü kullandığım internetimi nakil yaptırma istiyorum ancak sadece ipta...l edebileceğimi ve yeniden abonelik yaptırmam gerektiğini söylüyorlar. Tekrar abone olmak istersem şu an kullandığım ücretin 3 katı fiyat istiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüy...

Digiturk Sürekli Aramalar Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Tue

Digiturk

23 Ağustos 2024 17:25645

Digiturk'ten geçen yıl internetimle paketimle beraber üyelik satın aldım. Kutunun içeriği bile açılmadı, sadece internet...imden dolayı ödeme yaptım. Fakat her hafta kampanya araması aldım, yeri geliyordu iki günde bir aradılar. Durumdan bunalıp hattı engellediğimden dolayı ödeme mesajını görmemişim. Ö...

Digiturk Söz Verdiği Üyelik İptalini Gerçekleştirmedi Mağdur Oldum

Gürkan

Digiturk

2 Temmuz 2025 19:55994

Şubat ayında Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 5 yıllık müşteriyim. Mayıs ayında Digiturk gen...el merkezinden arandım ve internet ile Sporun Yıldızı paketini ufak bir farkla birlikte alabileceğim söylendi. M**** Hanım ile görüştüm ve avantajlı olduğunu düşünerek kabul ettim....

Digiturk Bu Kadar Mı Sorumsuz?

Recep

Digiturk

28 Aralık 2023 22:092.296

25.12.2023 tarihinde Digiturk uydu ve internet hizmeti almak istedim. Bu konuda müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşt...üm ve abonelik işlemlerini onayladım. Uydu kurulumu yapıldı ancak internet kurulumu için gelen ekip adresin yanlış olduğunu ve güncellenmesi gerektiğini belirtti. Buna istinaden he...