to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşüp digitürklü internet paketi almak istedim. Müşteri hizmetleri yetkilisi isminin S**** hanım olduğunu söyledi ve mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni bir üyelik yapılması gerekiyor dedi. Ben de buna istinaden üyeliğimi iptal edip tekrar aynı birime bağlandım. Bu sefer de oradaki görevli arkadaş aynı adrese 3 aydan önce abonelik verilmiyor dedi. Durduk yere üyeliğimi iptal etmiş oldum. Bu nasıl bir iş bilmezliktir.
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Önce mail atmamı istediler sonra olumlu veya olumsuz bir şekilde dönüş yapmadıkları gibi ısrarla üyeliğimi iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerinden konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. İptal edip edilemediğini öğrenemiyorum. Zaten üyelik yaparken de Türk Tele...
Verilen Hizmetten memnun değilim. Daha önce taahhütlü kullandığım internetimi nakil yaptırma istiyorum ancak sadece iptal edebileceğimi ve yeniden abonelik yaptırmam gerektiğini söylüyorlar. Tekrar abone olmak istersem şu an kullandığım ücretin 3 katı fiyat istiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüy...
Digiturk'ten geçen yıl internetimle paketimle beraber üyelik satın aldım. Kutunun içeriği bile açılmadı, sadece internetimden dolayı ödeme yaptım. Fakat her hafta kampanya araması aldım, yeri geliyordu iki günde bir aradılar. Durumdan bunalıp hattı engellediğimden dolayı ödeme mesajını görmemişim. Ö...
Şubat ayında Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 5 yıllık müşteriyim. Mayıs ayında Digiturk genel merkezinden arandım ve internet ile Sporun Yıldızı paketini ufak bir farkla birlikte alabileceğim söylendi. M**** Hanım ile görüştüm ve avantajlı olduğunu düşünerek kabul ettim....
25.12.2023 tarihinde Digiturk uydu ve internet hizmeti almak istedim. Bu konuda müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm ve abonelik işlemlerini onayladım. Uydu kurulumu yapıldı ancak internet kurulumu için gelen ekip adresin yanlış olduğunu ve güncellenmesi gerektiğini belirtti. Buna istinaden he...
Yorumlar