Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Teknik Destek Ve Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali Talebi

Fatih
14 Ocak 22:38296

1021710837 üyelik numaralı aboneliğimin bulunduğu Digiturk cihazımdan yayın alamıyorum. Teknik servis ücreti olarak 550₺ ücret istediler. Ücreti ödemek istemediğim ve abonelik iptali istemem üzerine cayma bedelini kabul etmezsem işlemlere devam etmeyeceklerini bildirdiler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesi, belirli süreli abonelik sözleşmelerinde tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkını düzenler.

Firmanın ücretsiz bir şekilde teknik destek sağlamasını veya cayma bedeli olmaksızın aboneliğimin iptali konusunda gereğini yapmasını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik İptal Sürecinde Ekstra Ücret Talepleri

Ömer
1 Haziran 2025 13:07756

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025737054 numaralı üyeliğim için iptal sürecinin çok zor olduğunu belirtmek ...

Digiturk’ün Teknik Hizmet Verememesi

Burak
26 Ocak 2024 22:391.050

Digiturk'ün modeminden kaynaklanan bir sorun nedeniyle bir aydır kanallar silindi ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Digitu...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Aboneliğinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Zorluklar

Mehmet
Mehmet
Digiturk
21 Ocak 2025 22:00750

21 Ocak 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimde yaşadığım problem için müşteri hizmetlerini aradım. Söylenilen yönergeleri ...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Ufuk
26 Kasım 2023 20:313.811

Digiturk 1020763159 numaralı abonesi olduğumu belirterek, cihazın ısınmasından dolayı spor kanallarını izleyemediğimi de...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum
1

Teknik Destek Ücretine Rağmen Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Oğuzhan
Oğuzhan
Digiturk
25 Eylül 2025 21:51628

6 yıldır aktif olarak kullandığım yayın platformu Digiturk'te son zamanlarda bazı kanallarda "dijital kart hatası" neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Digiturk ŞikayetçiyimSizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk Bir AydırKimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk Decoder VeSiyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Digiturk Eksik Kanal Problemi

Digiturk Eksik KanalProblemi

Profil fotoğrafı
Servet
Digiturk TV'den Bağlanma Sorunu

Digiturk TV'denBağlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nagihan
Digiturk 2 Gündür İnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Digiturk 2 Gündürİnternet Yok, İnsan İle Görüşmek İmkansız

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular