Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Teknik Destek Ve Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali Talebi

298

1021710837 üyelik numaralı aboneliğimin bulunduğu Digiturk cihazımdan yayın alamıyorum. Teknik servis ücreti olarak 550₺ ücret istediler. Ücreti ödemek istemediğim ve abonelik iptali istemem üzerine cayma bedelini kabul etmezsem işlemlere devam etmeyeceklerini bildirdiler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesi, belirli süreli abonelik sözleşmelerinde tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkını düzenler.

Firmanın ücretsiz bir şekilde teknik destek sağlamasını veya cayma bedeli olmaksızın aboneliğimin iptali konusunda gereğini yapmasını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik İptal Sürecinde Ekstra Ücret Talepleri

1 Haziran 2025 13:07757

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025737054 numaralı üyeliğim için iptal sürecinin çok zor olduğunu belirtmek ...

Digiturk’ün Teknik Hizmet Verememesi

26 Ocak 2024 22:391.078

Digiturk'ün modeminden kaynaklanan bir sorun nedeniyle bir aydır kanallar silindi ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Digitu...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Aboneliğinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Zorluklar

21 Ocak 2025 22:00759

21 Ocak 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimde yaşadığım problem için müşteri hizmetlerini aradım. Söylenilen yönergeleri ...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

26 Kasım 2023 20:313.844

Digiturk 1020763159 numaralı abonesi olduğumu belirterek, cihazın ısınmasından dolayı spor kanallarını izleyemediğimi de...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Teknik Destek Ücretine Rağmen Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Eylül 2025 21:51652

6 yıldır aktif olarak kullandığım yayın platformu Digiturk'te son zamanlarda bazı kanallarda "dijital kart hatası" neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Derhal Çözün Lütfen

Digiturk DerhalÇözün Lütfen

Profil fotoğrafı
Mikail
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan

Öne ÇıkanKonular