Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Teknik Destek Ve Cayma Bedeli Olmadan Abonelik İptali Talebi

298

1021710837 üyelik numaralı aboneliğimin bulunduğu Digiturk cihazımdan yayın alamıyorum. Teknik servis ücreti olarak 550₺ ücret istediler. Ücreti ödemek istemediğim ve abonelik iptali istemem üzerine cayma bedelini kabul etmezsem işlemlere devam etmeyeceklerini bildirdiler.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 52. Maddesi, belirli süreli abonelik sözleşmelerinde tüketicinin herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeyi feshetme hakkını düzenler.

Firmanın ücretsiz bir şekilde teknik destek sağlamasını veya cayma bedeli olmaksızın aboneliğimin iptali konusunda gereğini yapmasını talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Üyelik İptal Sürecinde Ekstra Ücret Talepleri

756

Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 1025737054 numaralı üyeliğim için iptal sürecinin çok zor olduğunu belirtmek ...

Digiturk’ün Teknik Hizmet Verememesi

1.070

Digiturk'ün modeminden kaynaklanan bir sorun nedeniyle bir aydır kanallar silindi ve hiçbir yayını izleyemiyorum. Digitu...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Aboneliğinde Çözülmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Zorluklar

750

21 Ocak 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimde yaşadığım problem için müşteri hizmetlerini aradım. Söylenilen yönergeleri ...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

3.811

Digiturk 1020763159 numaralı abonesi olduğumu belirterek, cihazın ısınmasından dolayı spor kanallarını izleyemediğimi de...

Digiturk Bein Sport Yayını İzleyemiyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Teknik Destek Ücretine Rağmen Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

651

6 yıldır aktif olarak kullandığım yayın platformu Digiturk'te son zamanlarda bazı kanallarda "dijital kart hatası" neden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
STB4 Hatası Ve Digiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

STB4 Hatası VeDigiturk'ün Tavrı! Bir Kere Şaşırt Yahu!

Profil fotoğrafı
Emrah
Digiturk Değişen Receiver'in Hali

Digiturk DeğişenReceiver'in Hali

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat

Öne ÇıkanKonular