Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Abdullah

Digiturk

19 Mayıs 22:03234

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim”

3 gündür internet yok, müşteri temsilcisini arıyorum, bağlanmıyor. Sorununuzdan haberimiz var diye mesaj geliyor. Biz bunun parasını ödeyeceğiz ama kullanmadığımız internetin sorunu kendi kendine nasıl çözülecek, onu da bilmiyorum. Birkaç gün daha devam ederse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Abdullah

25 Mayıs 09:13

Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk 3 Haftadır İnternet Yok

Elif

Digiturk

12 Haziran 2024 17:24236

Yaklaşık 3 haftadır evde internet yok. Sürekli arayıp belirtmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcilerine bağl...anmaya çalışıyorum, kesinlikle bağlamıyorlar. Ben bu interneti kullanamayacaksam, bu internet ne için var? Bir çözüm üretin artık lütfen.

Üç Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

Dicle

Digiturk

16 Temmuz 2025 19:55424

İnternetimiz yaklaşık üç haftadır yok. Kaç defa arıza kaydı oluşturdum, 'çözüldü' olarak kapanmış dediler. Aradığımda ne... arayan var ne soran. Dalga geçer gibi tekrar arıza kaydı oluşturuyorlar, hâlâ internet yok. Kendi cebimden harcıyorum, bir de fatura ödüyorum. Her yere yazacağım, herkese söyleyec...

Digiturk İnternet Bağlanma Sıkıntısı

Seda

Digiturk

29 Ağustos 2024 15:08573

Digiturk internet kullanıyorum. Şu an internetim yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sanal asistan 'teknik servisimiz il...gileniyor' diyor. Müşteri temsilcisine bağlamıyorlar ve ben her ay internet sıkıntısı yaşıyorum. Hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. 3 hafta internetsiz kaldığımı biliyorum. Çok mağd...

1 Destek

Digiturk İnternet Bağlantısı Yok

Şevval

Digiturk

3 Ekim 2023 12:551.491

Ben evden çalışıyorum ve üç gündür internet bağlantımız yok iletişim numarasını aradığımda teknik arıza olduğunu en kısa... zamanda düzeleceğini söylüyor. Temsilciye asla bağlanamıyoruz. Üç gündür nasıl çözülemez bu sorun acaba o kadar para veriyoruz kullanamıyoruz

1 Destek

Digiturk İnternet Yok Bir Aydır

Gülcan

Digiturk

2 Eylül 2023 15:0272

Yaklaşık 1 aydır internet yok arıyoruz her gün farklı bir tarihe atılıyor Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Net bir ta...rih verilmiyor. Bir aydır mağduruz, hiç kimse ilgilenmiyor ayıp ya ne olacak bu şekilde nereye kadar hiç memnun kalmadım.