Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Digiturk internet bağlattım. Gelen görevli 1350 TL kablo parası aldı. Bağlatalı tam 1 hafta oldu ve 1 haftada 892 TL fat...ura geldi. Benim anlaşmam 679 TL idi. Hem 1 haftada bu kadar yüksek bir rakamın gelmesi, hem de daha kullanmadan bu faturanın oluşması bana mantıklı gelmiyor. Yardımcı olacağınızı
Nesbet müşteri temsilcisi, 'sitemizi dener misiniz' diye yazdı. Tamam, deneyelim dedik ve 1 kat çevrimli bonus ekledi. Ç...evrimi tamamladım ve çekim talebi verdim. Görseldeki gibi bir sorunla karşılaştım. Müşteri temsilcisine yazdım, beni engellediler. Düzeltilmesini istiyorum.

1 senedir Superonline 50 Mbit kullanıyoruz. Taahhüt bitti, bizi aradılar. Altyapımızın desteklediği tarifeleri paylaştıl...ar ve biz de 100 Mbit seçtik. Ancak 100 Mbit hızını göremiyoruz, arayıp söyledik. Bağlantıda sorun olduğunu, ekip gönderip yapacaklarını söylediler. Ekip geldi, 'yaptık' dediler.