Digiturk tod geçiş

Bein Connect üzerinden aylık üyeliğim bulunmasına rağmen platform değişikliği sonrasında hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Platformu yeniledikleri için üyeliğimin iptal edildiğini düşünüyorum ve mevcut aboneliğimi kullanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece t...

Digiturk’te kullandığım maç paketi kapsamında TOD üyeliğim bulunuyor ve bunu TV üyeliğine çevirmek istiyorum; ancak günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar beş defa aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşemedim. Ulaşamayınca başk...

Ağustos ayında Bein Connect uygulamasına üye oldum ve o tarihten bu yana her ay düzenli olarak 369 TL ödeme hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak bugün içerik izlemek için uygulamayı açtığımda artık TOD’a geçiş yapıldığı, mevcut kullanıcı adı ve şifremle giriş yapabileceğim yazıyordu. TOD uygulam...

Bein Connect üzerinden uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Temmuz ayından beri devam eden üyeliğim kapsamında Tüm Spor paketimi telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisiyle uzatarak devam ettirdim. Görüşme sırasında üyeliğimin şartlarının aynı kalacağı, yani 1 yıllık olacağı söylendi, ancak paketim 6 ayl...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı + Süper Lig hediyeli paketim 02.12.2025 tarihinde aktif olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bein Connect’e giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 'Artık Tod'dayız' şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulamaya giremiyorum....

13.12.2025 tarihinde Tod uygulaması üzerinden Digiturk Spor Paketi satın aldım ancak yanlış paketi seçtiğimi fark ettim. Yanlış aldığım bu paketten doğru pakete geçiş yapmak istiyorum fakat bunun için muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden bir çözüm yolu bulamadım, müşteri hizmetleri numarasını arad...

Yaklaşık 2 ay önce tod üzerinden internet yayını satın aldım ancak aldığım günden beri yayınla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda yayın sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine kapanıyor. Maç izlemek, içerik seyretmek neredeyse imkansız hale geldi. Aylık yak...

Ağustos ayında TOD üyeliğimden Digiturk Süper Lig paketine geçiş yaptım. O tarihten bu yana üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon ve tablet üzerinden hiçbir şekilde izleme yapamıyorum, sürekli TOD platformuna yönlendiriliyorum. Televizyonda ise sürekli bağlantı ve uyumluluk sorunlarıyl...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk TV Eğlence Paketi’ne başvuru yapmak istiyorum. Ancak daha önce başlattığım Tod üyeliği şu an aktif olmamasına rağmen, Digiturk’e geçiş yapamıyorum. Başvuru sırasında “Aktif Tod üyeliğiniz var, başka numara ile deneyin” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zo...

TurkNet abonesiydim. Digiturk tarafından, tod üyelerime özel olarak internet taşıma işlemlerinde aylık 369 TL tutarında kampanya bulunduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu kampanyadan yararlanmak için geçiş talebi oluşturdum. Digiturk tarafından TurkNet aboneliğim iptal edilerek, banka uygulam...

Digiturk’ten ev interneti ve beın üyeliğinin dahil olduğu bir paket satın aldım. Ancak beın’e giriş yapamıyorum, sistemde “tod’a geçiş yaptık” deniliyor. Tod platformunda ise üyeliğim olmadığı, yeni üyelik almam gerektiği belirtiliyor. Ben bu paketi beın üyeliği için aldım, fakat hizmetten yararlana...

Bein Connect üyeliğim kapsamında yaklaşık iki aydır yurt dışından uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Bazı müşteri temsilcileri yurt dışında girişin mümkün olduğunu söylerken, bazıları ise bu özelliğin sadece Tod platformunda geçerli olduğunu beli...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...

Merhaba Digiturk, Geçen sene evde olmadığım için tod üzerinden Fenerbahçe Taraftar Paketi’ni yıllık olarak satın aldım. Süre bitimi 05/08 tarihinde sona erecekti. Ancak tod’a üyeliğimin iptali ve hesabımın silinmesi için defalarca mail atmama rağmen, 13 gün boyunca oyalandım ve işlemim gerçekleşme...

Digiturk TOD üyeliği konusunda mağduriyet yaşadım. Kredi kartı ile peşin ödeme yaptıysanız, cihazlı ürüne geçiş yapamıyorsunuz. Üyeliği iptal edemiyorsunuz ve kullanmadığımız ayların geri ödemesi yapılmıyor. Ya TOD'u bir yıl boyunca kullanmak zorundasınız ya da başka bir seçeneğiniz yok. Cihazlı üye...

Yaklaşık 2 saat önce Ankara’da, Tod mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “süper lig paketi - sezonluk” satın aldım. Aslında almak istediğim paket “sezonluk süper dolu paketi” idi. 4188 TL tutarında, kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak ödeme yaptım. Ancak uygulama üzerinden üst pakete geçiş veya ...

30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da, tod uygulaması üzerinden bir yıllık abonelik satın aldım ve kredi kartımdan yaklaşık 3.000 küsur tl tutarında ödeme yapıldı. Ancak daha sonra dekoderli sisteme geçmek istediğim için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut üyeliğimin iptal edilip ücretin ia...

Biz Tod TV sezonluk süper dolu paketini satın aldık fakat aldıktan sonra televizyonumuzun Tod TV ile uyumlu olmadığını öğrendik. Araştırınca aslında bizim almamız gereken paketin kutulu Digiturk paketlerinden biri olduğunu anladık. Ayrıca, Tod TV'den Digiturk'e geçişin mümkün olmadığını fark ettik. ...

Merhabalar beni 26/12/2024 tarihinde Digiturk internet için +90 (216) 229 46 10 bu numaradan aradılar. Tod üyesi olduğum için indirimli internet vereceklerini söylediler. 100 Mbps interneti inisiyatif kullanarak 439.90 bağlanacağını taahhüt sözü verirsem ve evde başka operatörden geçiş olursa kurulu...

Digiturk'te müşteri hizmetlerinden 1 kişiyle bile görüşülemiyor mu? Saatlerdir uğraşıyorum ve kimseye ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Digiturk'e geçiş yaptım, daha önce de tod üyeliği yapmıştım, ben ikisi aynı platform olduğu için birleşir zannettim fakat öyle olmadı 2 tarafa da ödeme yapmaya başladım...

Bein Connect uygulamasıyla lig ve Avrupa liglerini içeren paketi satın alalı daha 10 gün olmadan üyelik girişi yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda TOD uygulamasına geçiş yaptık diyor, oradan giriş yapınca aldığım paketi üyelikte göremiyorum ve yeniden paket alma kısmına yönlendiriyor. Daha bir ...

5 aydır televizyonumda Bein Connect üzerinden izlediğim paketimi bugün açmak istediğimde tod a geçiş yaptık. Oradan devam edin diyor oraya kullanıcı adı ve şifremi yazıyorum, bu kez de herhangi bir paketiniz yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz otomatik cevap dışında kimseye ulaşamıyorsunuz. Sit...

Üyelik oluşturduğum günden beri sürekli problem yaşıyorum. Yayın gecikmesi, uygulama yavaşlığı ve her şeyden de önemlisi maç saatlerinde sürekli IP adresimi bir şekilde engelleniyor. Kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. İnternet sağlayıcım Muğla/Speed Net firması çözüm bulamıyor tod ...

Tod üyelik yaptım, taraftar paketi olarak paketi değiştirmek istiyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sitede geçiş olacak paket şeklinde sunum yoktur. Digiturk Tod her sene aynı sorunlar. Şu Digiturk değiştirilse de kurtulsak. Sadece yeni aboneliklere cevap verip hızlıca d...