to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kutuyu Ankara Çankaya’daki Ankara Teknik bayisine elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair imzalı bir belge aldım. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan kutu bedeli olarak 2.000 TL tutarında çekim yapıldı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim aldım kağıdını d*****@digiturk.com.tr adresine e-posta ile göndermem istendi. Kutuyu süresinde ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen benden haksız yere ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Teslim belgelerim mevcutken, kredi kartımdan çekilen 2.000 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi sonlandırdım ve kutuyu iade etmek istiyorum ancak bir türlü teslim edemiyorum. Bursa’da bana en yakın bayi oldukça uzak olduğu için kutuyu kargo ile göndermek istediğimi belirttim fakat sadece elden teslim alabileceklerini söylediler. Kutu teslim edilmezse 2.000 TL kutu bedeli çık...
Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak kutulu üyelik satın aldım. Ancak daha sonra bu üyeliğin online/web tabanlı bir hizmet olduğunu fark ettim. Aboneliğin başlamasından 2-3 gün sonra üyeliğin iptali için müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Buna rağmen iki ay geçti ve kredi kartımdan üyelik ...
Digiturk ile 1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketli üyeliğim 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Sözleşmemin bitiminden 3 gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde Yeşilsu Digiturk bayisine kutuyu iade etmek için gittim. Ancak bana, yasal iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan ve g...
Digiturk’ün temel paket aboneliği ile ilgili yaşadığım iptal ve para iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce üyeliğimi iptal ettim, cezamı ve tüm faturalarımı ödedim. Sonrasında verilen kutuyu eşim 17 Kasım tarihinde Mecidiyeköy’deki Digiturk bayisine teslim etti. Kutuyu teslim ederken tarafı...
Mayıs ayı sonunda Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kutumu Bursa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait her biri 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL tutarında fatura gönderildi. Bu faturaları ödemediğim için de dosyamı hukuk bürosuna devredip idari takibe al...
Yorumlar