İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve İcra Takibi

Mayıs ayı sonunda Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kutumu Bursa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait her biri 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL tutarında fatura gönderildi. Bu faturaları ödemediğim için de dosyamı hukuk bürosuna devredip idari takibe aldılar.

Abonelik iptalimi ve kutu teslimimi zamanında gerçekleştirdiğim halde, tarafıma haksız yere borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kutu teslimine dair mesajlarım da elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “prosedür böyle” yanıtı alıyorum ve detaylı bir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte Digiturk’ten hiç memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Haksız yere tahsil edilen bu borcun tarafıma geri ödenmesini ve icra işlemlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.