to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Abonelik sırasında bana Süper Lig maç yayınlarının dahil olduğu söylendi ve bu görüşmelerin kayıt altında olduğu belirtildi. Sezon bitene kadar maçları izleyebiliyordum, ancak sezon sona erdiğinde yayınım kapatıldı ve Süper Lig maçlarını izleyemez oldum. Ben her ay Süper Lig maçlarını izleyebilmek için ücret ödüyorum, ancak şu an bu hakkım tanımlı değil. Ayrıca, müşteri temsilcisi E**** Hanım ile yaptığım görüşmede şikayet talebi oluşturuldu ve konuşma kayıtlarının incelenmesini talep ettim.
Hatay’da yaşıyorum ve müşteri numaram 1010951897’dir. Paketimin gerçekten Süper Lig yayınlarını kapsayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Digiturk’ten yaklaşık iki hafta önce Spor Paketi satın aldım. Satış sırasında telefonda özellikle Süper Lig maçlarının pakete dahil olup olmadığını sordum, “var” denilince onay verdim ve işlemi tamamladım. Satın alma işlemi için 2800 TL ödeme yaptım. Ancak kurulumdan sonra Süper Lig maçlarının bir k...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Mayıs 2025’te 12 aylık taahhütle, yalnızca Süper Lig maçlarını izlemek amacıyla abone oldum. Abonelik başlangıcında, telefonda özellikle taahhüt sürem boyunca Süper Lig maçlarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve bana kesin olarak “evet, izleyebilirsiniz, bir sıkınt...
Digiturk’ün internet paketiyle birlikte aldığım spor paketi kapsamında, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Aboneliğimi 1 yıl taahhütlü olarak başlattım ve her ay düzenli ödeme yapıyorum. Ancak 2 gündür spor paketinin sadece 6 ay geçerli olduğu söylenerek maç yayınlarına erişimim engellendi. Oysa ben...
Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana h...
Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. Günlerdir spor kanallarını izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon kapanıyor ya da açan olmuyor. Telefon arama kayıtlarımın ekran görüntüsünü de ekliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir yıl kalma sözüne t...
Yorumlar