Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Sözünde Durmadı: Süper Lig Maçları İzlenemiyor, Ekstra Ücret Alındı

profile
15 Eylül 2025 11:01
746

Haziran ayında Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kampanyalı fiyattan yararlanabileceğim ve özellikle Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğim defalarca söylendi. Ben de ısrarla yalnızca Süper Lig maçları için bu aboneliği almak istediğimi belirttim ve bana herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım, 12 ay boyunca tüm lig maçlarını izleyebileceğim taahhüt edildi.

Ancak 13.09.2025 tarihinde Galatasaray-Eyüpspor maçından hemen önce yayınım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin aslında 3 aylık hediye olduğu ve lig maçlarını izleyemeyeceğim söylendi. Oysa bana satış sırasında 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mağduriyet nedeniyle, misafirlerimin yanında rezil olmamak için tek maçlık 1.100 TL ödemek zorunda kaldım. Normalde aylık 249 TL ödüyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece kayıt açıldığı söylendi fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durumun Mersin/Erdemli’de yaşandığını ve abonelik numaramın 1028300388 olduğunu belirtmek isterim.

Aboneliğimin satışta vaat edildiği gibi düzeltilmesini ve ödediğim ek ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süper Lig Paketi Sözünde Durulmadı, Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 09:29
241
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Sözü Verilmesine Rağmen Paketimde Maçlar Yok

profile
01 Eylül 2025 00:53
942
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Paket Ve Süper Lig Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 20:44
1.049
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Maçları İçin Verilen Taahhüt Yerine Getirilmedi, Ekstra Ücret Talep Ediliyor

profile
Müslüm
20 Ekim 2025 11:00
990
Benzer Şikayet Yaz