Sözleşme Süresine Uymayan Tek Taraflı Paket İptali

2025 Nisan ayında Digiturk ile sözleşme imzaladım ve spor paketi içeren, 2026 Nisan’a kadar devam edeceği söylenen bir paket aldım. Ancak bir yıl dolmadan, 02.10.2025 tarihinde spor paketim kendi kendine iptal edildi ve bunun “hediye paketi” olduğu, bu yüzden iptal edildiği tarafıma söylendi.
Şimdi ise Nisan ayında biteceği söylenen asıl paketimin de kalan kısımlarının iptal edildiğini görüyorum. Hiçbir ek ücret ödememiş olsam da, sözleşme yaparken belirtilen süre dolmadan paketlerimin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Konya Selçuklu’da kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimde, spor paketimin ve sözleşme kapsamında olan diğer içeriklerin, başlangıçta belirtilen 2026 Nisan tarihine kadar eksiksiz şekilde yeniden aktif edilmesini ve sözleşme şartlarına uygun hizmet verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kullanmadığım Günler İçin Haksız Fatura Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihinde sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...
Yanıltıcı Paket Bilgilendirmesi Ve Eksik İptal Nedeniyle Maddi Mağduriyet

Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
Onaysız Spor Paketi Yenilemesi Ve 1146,77 TL Faturanın İptali

Digiturk spor paketimle ilgili bilgim ve onayım dışında abonelik yenilemesi yapılmıştır. 2025–2026 sezonu için 12 Aralık 2025 tarihinde, tarafımdan hiçbir onay alınmadan paketim yenilenmiş ve 1.146,77 TL tutarında ücret fatura üzerinden yansıtılmıştır. Daha önce Digiturk tarafından arandığımda, üye...
Yorumlar