İzinsiz Digiturk Aboneliği Ve Sürekli SMS Bildirimleri

Digiturk ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen, benim telefon numaram kullanılarak, ancak benim adına olmayan bir abonelik açılmış. 25 Ocak tarihinde açılan bu abonelik nedeniyle sürekli olarak hattıma Digiturk’ten SMS ve bildirimler geliyor ve bu durumdan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum.

Tarafıma herhangi bir onay, SMS kodu, imza ya da izin sorulmadan numaram bu üyelikte kullanılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; satış için arayan ve ilgilenen bir ekip var, ancak sorun çözme konusunda muhatap bulamıyorum. Bu nedenle zamanım boşa harcanıyor ve mağdur ediliyorum.

Kendime ait olmayan bu abonelikte telefon numaramın derhal çıkarılmasını, izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS, arama veya bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.